困った时:
お客さんの质问(日本语)がわからない时:
1.确认いたしますので、少々待ちください。(日本人スタッフを呼びに行く。)
2.确认してきますので、すこしお待ちしていただきますか?
3.少々待ちください、分かる者を呼んできますので。
ホ?ルの场合:
1.いらっしゃいませ!
2.何名さまでしょうか。
3.こちらのせきでよろしいでしょうか。
4.申し?ありませんが、今?席でございます。
5.ドリンクはいかがでしょう。
6.料理のほうはいかがでしょうか。
7.注文したドリンクや料理の名前を缲り返して、以上でよろしいでしょうか。
8.xxxでございます、どうそ。
9.(ドリンクあと少しだけ残っている场合)おかわりいかがでしょうか。
10.はい、ただいま、まいります。
11.(お客?注文终わったとき、7番言ったお客の返事の後)ありがとうございます。
12.すみません、料理とデザ?トのラストオ?ダ?お愿いします。
13.すみません、ドリンクのラストオ?ダ?お愿いします。
14.申し?ありませんが、そろそろ闭店时间になりますので、お?りの准备をお愿いします。
15.ありがとうございました。
16.また、ご来店をお待ちしております。
コンビニの场合:
1.いらっしゃいませ!
2.(品物1こで1点で数える)1点で100?でございます。1点で120?でございます。合计で220?になります。
3.袋ご利用でしょうか。
4.弁当の场合:お箸を付けいたしますか。
5.ドリンクの场合:ストロ?を付けいたしますか。
6.ゼリ?の场合:スプ?ンを付けいたしますか。
7.1020?をお预かりいたします。
8.800?のお钓りです。または、800?をお返しします。
9.ありがとうございます。
10.また、ご来店をお待ちしておりますます。