1．关于人力资源战略说法正确的是（ ）。
A．它是一种战略性规划
B．它是企业的总体战略
C．它是企业人力资源开发和管理的总体策划
D．它是一个全方位的指挥、监督、协调和控制的过程
2．人力资源战略是（ ）。
A．对企业人力资源开发和管理所作出的总体策划
B．把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程
C．通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统
D．对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程
3．对战略性人力资源管理的概念理解有误的一项是（ ）。
A．它是“通过实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”
B．它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”
C．它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”
D．它包括识别实施业务战略所需配备人力资源能力和保障这些能力而专门设计的政策和实践做法
4．早的工作绩效考评系统出现在（ ）。
A．经验管理时期
B．科开云kaiyun(中国)管理时期
C．近代管理时期
D．现代管理时期
5．（ ）早创建了工作绩效评价系统。
A．欧文
B．泰勒
C．梅奥
D．赫茨伯格
6．泰勒等人所倡导的（ ）理论。为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科开云kaiyun(中国)化提供了可靠的依据和方法，开创了现代劳动定额开云kaiyun(中国)以及工业工程开云kaiyun(中国)的先河。
A．“动作与时间研究”
B．“时间与成本研究”
C．“动作与收益研究”
D．“成本与收益研究”
7．（ ）研究和劳动定额开云kaiyun(中国)的关系更为紧密。
A．非正式组织
B．动作与时间
C．管理方格理论
D．需求层次理论
8．科开云kaiyun(中国)管理是对所有公司或企业员工的一种彻底的（ ）。
A．行为革命
B．思想革命
C．科开云kaiyun(中国)管理革命
D．精神革命
9．泰勒的科开云kaiyun(中国)管理理论和制度主要是从劳动者的（ ）方面研究劳动效率问题。
A．行为和思想
B．生理和物理
C．科开云kaiyun(中国)和哲开云kaiyun(中国)
D．动作和时间
10．梅奥(George Elton Mayo。1880w1949)以的霍桑试验(Hawthorne Experiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为（ ）的员工及其社会需要的满足问题。终创立了人际关系开云kaiyun(中国)说。
A．“社会人”
B．“自然人”
C．“行为人”
D．“思想人”
11．美国心理开云kaiyun(中国)家马斯洛(Abraham H．Masiow，1908w1970)提出的需要层次理论属于（ ）。
A．古典管理开云kaiyun(中国)派
B．行为科开云kaiyun(中国)开云kaiyun(中国)派
C．社会系统理论开云kaiyun(中国)派
D．权变理论开云kaiyun(中国)派
12．现代人力资源管理替代传统人事管理表现在（ ）。
A．管理范畴更加集中在某些领域
B．企业也要对外部社会和政府负责
C．人事管理部门对员工的管理全面负责
D．把人力资源视为和物质资源等价的资源
13．员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转换”。员工的满意度和绩效是“产出”的观点来自于（ ）。
A．一般系统理论
B．行为角色理论
C．人力资本理论
D．交易成本理论
14．人力资源管理则是组织的工具。用来传递角色信息。支持期望变成行动，审视角色的表现，以实现组织的目标的观点来自于（ ）。
A．一般系统理论
B．行为角色理论
C．人力资本理论
D．交易成本理论
15．下列理论中认为员工的知识技能是“投入”。员工的行为是“转化”，员工的满意度和绩效是“产出”的是（ ）。
A．一般系统理论
B．行为角色理论
C．人力资本理论
D．交易成本理论
16．下列理论中认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效益的是（ ）。
A．一般系统理论
B．行为角色理论
C．人力资本理论
D.交易成本理论
17．企业会选择适当的管理形式和组织结构。使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本经济化的观点来自于（ ）。
A．一般系统理论
B．行为角色理论
C．人力资本理论
D．交易成本理论
18．人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)具有巨大的影响力，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具的观点来自于（ ）。
A．资源基础理论
B．行为角色理论
C．人力资本理论
D．交易成本理论
19．战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（ ）o
A．企业经营战略的合作伙伴
B．企业员工培训与技能开发的推动者
C．了解并尽可能满足员工需求的带头人
D．构建人力资源各项管理基础工作的专家
20．战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重（ ）。
A．培训和开发
B．确定员工的贡献率
C．员工的绩效和薪酬评估
D．战略结合与实施的管理
21．对企业战略基本概念的表述正确的是（ ）。
A．战略是指导战争全局的计划和方略
B．战略是企业运用它所拥有的技术和资源，在有利的情况下达成大目标的科开云kaiyun(中国)与艺术
C．战略是企业基本的长期目标及其为达成目标所采取的行动方案与配置所需资源的决策
D．战略是公司为之奋斗的所有终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物
22．“不畏浮云遮望眼”。说的是企业战略的（ ）。
A．目标性
B．计划性
C．长远性
D．纲领性
23．只能“写意”画出粗线条，是指企业战略的（ ）。
A．目标性
B．计划性
C．长远性
D．纲领性
24．毛泽东同志在《中国革命战争的战略问题》中指出“一着不慎，满盘皆输”，这个决定意义的一着必须有（ ）。
A．目标性
B．计划性
C．全局性
D．纲领性
25．属于事业部层次战略的是（ ）。
A．总体战略
B．业务战略
C．职能战略
D．技术战略
26．在企业战略的管理范畴内，经常涉及公司财务资金运作的是（ ）。
A．总体战略
B．业务战略
C．职能战略
D．财务战略
27．在企业战略的管理范畴内。围绕生产经营模式的问题作出决策的是（ ）。
A．总体战略
B．业务战略
C．职能战略
D．营销战略
28．一些专家采用的“人力资源策略”是在专指某种（ ）的提法。
A．总体战略
B．业务战略
C．职能战略
D．营销战略
29．具体涉及公司各个部门功能的是（ ）。
A．总体战略
B．长期战略
C．业务战略
D.职能战略
30．以下依据规模经济原则的战略是（ ）。
A．外部导向型战略
B．内部导向型战略
C．技术开发型战略
D．人力资源开发型战略
31．按照企业战略开云kaiyun(中国)的分类，企业战略可以分为（ ）。
A．外部导向战略和内部导向战略
B．总体战略、业务战略和功能战略
C．廉价型竞争战略和独特型竞争战略
D．技术开发型战略和人力资源开发型战略
32．下列不属于从性质上划分的企业人力资源战略规划的是（ ）。
A．人力资源策略
B．吸引策略
C．参与策略
D．投资策略
33．要在竞争市场中“人有我优”，可以采用（ ）。
A．廉价型竞争策略
B．创新竞争策略
C．优质竞争策略
D．技术竞争策略
34．一般而言，采用（ ）的企业员工归属感高。
A．吸引策略
B．投资策略
C．参与策略
D．控制策略
35．一般而言。采取（ ）的企业培训范围为广泛。
A．吸引策略
B．投资策略
C．参与策略
D．控制策略
36．下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是（ ）。
A．企业文化
B．企业资本和财务实力
C．工会组织的作用
D．企业竞争策略的定位
37．强调创新和创业的企业文化被称为（ ）。
A．家族式企业文化
B．发展式企业文化
C．市场式企业文化
D．官僚式企业文化
38．强调员工要按时、按质、按量完成工作的是（ ）式企业文化o
A．家族
B．发展
C．市场
D．官僚
39．一般而言，（ ）企业文化的企业员工承担的量化考核压力大。
A．家族式
B．发展式
C．官僚式
D．市场式
40．当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（ ）。
A．扭转型战略
B．进攻型战略
C．防御型战略
D．多样型战略
41．契约式垄断供销联合体又可以称为（ ）。
A．卡特尔(Cartel)
B．辛迪加(Syndicat)
C．托拉斯(Trust)
D．康采恩(Konzern或Concern)
42．接近现代企业集团的垄断组织是（ ）。
A．卡特尔
B．辛迪加
C．托拉斯
D．康采恩
43．相对控股是指母公司对子公司（ ）。
A．持有少量股份
B．持股少于100%
C．持股比例在1／3～1／2之间
D．持股未达50%
44．企业集团的高权力机构是（ ）。
A．股东大会
B．董事会
C．集团党委
D．监事会
45．通常情况下。企业执行机构的人员聘任和设置是由（ ）决定的。
A．股东大会
B．董事会
C．经理班子
D．监事会
46．不参与公司经营决策的具体活动的是（ ）。
A．股东大会
B．董事会
C．经理班子
D．监事会
47．日本型企业集团的母公司的职能不包括（ ）。
A．安排集团外的投资
B．决定集团成员的生产计划
C．保持成员公司之间的协调
D．决定成员公司领导层的人事问题
48．企业集团的核心和主体以及企业集团运行的组织者和发动者是（ ）。
A．企业
B．集团公司
C．母公司
D．子公司
49．下列对企业集团管控模式理解有误的一项是（ ）。
A．管控模式是指管理控制的标准模式
B．管控模式与管理体制是形式与内容的关系
C．企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式
D．企业集团管控模式有广义和狭义之分
50．公司治理体系是（ ）。
A．管控基础
B．管控体系
C．管控机制
D．管控环境
51．在集团管控的各种模式中，可以形象地表述为“上有头脑，下也有头脑”的模式是（ ）。
A．财务管控型
B．战略管控型
C．运营管控型
D．组织管控型
52．在集团管控的各种模式中。可以形象地表述为“上是头脑，下是手脚”的模式是（ ）。
A．财务管控型
B．战略管控型
C．运营管控型
D．组织管控型
53．当今大企业中常见的组织结构。也是复杂程度高的组织结构是（ ）。
A．U型组织结构
B．H型组织结构
C．M型组织结构
D．W型组织结构
54．母子公司之间一般的联络方式是（ ）。
A．层层控股型
B．环状持股型
C．资金借贷型
D．共同出资型
55．企业联结不涉及控股，不存在支配关系，只是控制与被控制关系的联结方式是下列选项中的（ ）。
A．层层控股型
B．环状持股型
C．资金借贷型
D．行政指令型
56．下列不是集团管控模式选择的关键指标的是（ ）。
A．行业特点
B．战略地位
C．资源相关度
D．发展阶段
57．企业系列型集团组织结构归属于（ ）集团组织结构的范畴。
A．U型
B．M型
C.H型
D．W型
58．企业开展的员工培训属于人力资本的（ ）。
A．获得和配置
B.价值计量
C．投资
D．激励和约束
59．（ ）过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。
A．双向规划
B．并列并联
C．单独制定
D．循序制定
60．在人力资源战略实施的（ ）模式中。高层应激励下层官吏者创造性地制定和实施战略。
A．增长型
B．变革型
C．合作型
D．文化型
一、单项选择题
1．答案：C(P6～11)考查人力资源管理的发展。
2．答案：A(P8～9)人力资本理论认为，人力、人的知识和技能是资本的一种形态，人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平，人力资本投资收益率远远高于物质资本投资的收益率。由此引申到企业人力资源管理，如果企业重视员工的培训开发，对员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。
3．答案：B(P11)考查人事经理的角色。
4．答案：D(P12)考查人力资源管理的战略性职能。
5．答案：D(P15)考查企业战略的一般特点。
6．答案：A(P18)总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
7．答案：C(P19)考查职能战略的定义。
8．答案：D(P19)技术开发型战略采用外延扩大再生产的发展模式。
9．答案iC(P22)考查参与策略的特点。
10．答案iB(P28～29)发展式企业文化，强调创新和创业，企业组织比较松散，非正规化，一切注重发展与创新。
11．答案iD(P30)在经济发展减缓、失业率增加的情况下，企业雇用员工的成本会降低。
12．答案：A(P33)见教材图l-9四种战略模式图。
13．答案：A(P37)企业集团是以母子公司为主体，以产权为主要联结纽带，以产权和契约等多种纽带把多个企业联结起来，具有多层次结构，经济上统一控制。
14．答案：A(P38)1865年在德国首先出现了卡特尔，即生产同类产品的企业在划分销售市场、制定商品价格等方面通过协议而形成的契约式垄断销售联合体。
15．答案：D(P38)考查康采恩的特点。
16．答案：C(P40)企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业，分别对应的是集团公司、控股子公司、参股企业和关联协作企业四个层级。
17．答案：C(P41)考查企业集团的独特优势。
18．答案：A(P41)考查企业集团的独特优势。
19．答案：D(P42)企业的产权结构可以分为两个层次，第一个层次是法入股东和个人股东之间的结构。第二个层次是法人股东内部的结构。
20．答案：D(P43)股东大会在保留重大方针、政策制定权的前提下，在股东大会闭会期间，将公司重大事项和行政事项的决策权交由股东大会选举的董事组成的董事会行使。
21．答案：B(P43)董事会是企业集团经营管理的真正权力中心。
22．答案：B(P43)董事会与经理人员之间是一种委托代理关系。
23．答案：C(P43)经理受聘于董事会，在董事会授权的范围内拥有对公司事务的管理权，负责自常经营活动。
24．答案：B(P42～45)企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的综合性。
25．答案：A(P44)管理活动的协商性。企业集团的管理，采取平等互利、民主协商的原则。
26．答案：D(P46)企业集团的利益分配是否合理，在很大程度上决定着企业生产经营积极性的高低和集团凝聚力的强弱。
27．答案：A(P44)平等是联合的基础，对于联合中出现的问题也只能用平等协商的方法解决。
28．答案：B(P46～47)考查“母公司——子公司——工厂”和“集团本部——事业部——工厂”的区别。
29．答案：A(P47)母公司的主要职能是：①生产、经营、计划的协调和控制；②组织管理与协调；③财务管理(包括税后利润分配)；④投资的协调与控制；⑤子公司高级职员的聘任。此外，母公司还为子公司提供一系列的服务，如法律、税收、专利等。
30．答案：B(P47)在“集团本部——事业部——工厂”这一形式中，企业集团内部只有集团本部是独立法人，事业部和工厂不具有独立法人地位。因此，实质上是一个“单体企业”，而不是法人联合体，称不上严格意义上的“企业集团”。
31．答案：D(P48)职能化系统实行专业化分工。
32．答案：C(P49～50)考查集团本部控制事业部的资金控制措施。
33．答案：C(P49～50)考查集团本部控制事业部的措施。
34．答案：B(P60～61)一般来说，在企业集团内部，就核心企业与子公司、协作(关系)企业的关系而言，可以分为垂直(纵)的、水平(横)的和混合的三种形式。横向关系是一种由相互持股而形成的对等关系。
35．答案：A(P61)垂直关系，即支配与被支配的关系，这是由单方持股等原因而形成的。
36．答案：A(P61～62)层层控股型。通过层层控股型联结方式构成的企业集团，是指集团内的母公司(核心企业)经过层层控股，形成多个层级下属公司，从而组成“金字塔”形的企业集团整体。
37．答案：A(P62)企业集团中通过层层控股型联结方式构成的企业集团，是指以集团内的母公司(核心企业)，经过层层控股形成子公司、孙公司、重孙公司……从而组成“金字塔”形的企业集团整体。
38．答案：B(P62)环状持股型联结方式是指企业集团成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种“你中有我，我中有你”的结合方式。
39．答案：C(P63)层层控股型和环状持股型作为两种以资本形态出现的联结方式，在企业集团中起着主导作用。但是在企业集团中运用范围更广的联结方式是资金借贷型。
40．答案：A(P66)横向扩大就是从事与集团原有行业不相关的行业经营。
41．答案：B(P66)纵向扩大就是向集团原有行业的上游与下游方向扩张。
42．答案：D(P70～72)控股系列企业集团适合大型跨国公司。
43．答案：A(P86)集团总部组织结构设计的基本程序。①明确组织结构设计的依据；②掌握组织结构设计的原理；③构建组织结构的基本框架；④总部职能设计与部门设置。
44．答案：B(P89)法约尔早提出“权力和责任是孪生物”的思想，也就是权责要对等。
45．答案：A(P89)集团总部的职能是由集团的总功能和总目标决定的，具体的职能分工是总部组织结构设计的基础和前提。
46．答案：D(P90)对集团和集团总部职能分工的分析，可以从以下4个方面进行：①总部职能和部门划分；②等级层次设置；③职责权限分配；④横向协调联系。
47．答案：A(P93～94)①对集团总部职能问题的分析：总部定位不清；缺少关键职能。②对集团总部架构的分析：总部组织结构层次过于单一；集团总部的组织结构庞大；集团所属部门设置不合理。
48．答案：D(P96)人才的开发和利用永远是企业集团总部保持核心竞争力的关键，正确处理总部组织结构再造后人员变动带来的影响也是总部组织变革能否顺利进行的关键。
49．答案：A(P97)人力资本以潜在的形式存在于人体之中，必须通过生产劳动才能体现出来。
50．答案：B(P97)真正反映人力资本实质的是劳动者的智慧和能力。
51．答案：D(P97)人力资本是能够带来现在或未来收益的存在于人体之中的人的知识、技能、健康等综合的价值存量。
52．答案：B(P98)与其他资本不同的是，在“生产——消耗”总过程中，人力资本可以不断自我累积。每“补充”之后，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，从而促使人力资本含量不断上升。
53．答案：C(P99)不同的个体在各自不同的成长历程中，形成了各自稳定的心理、意识等品质特征，从而在人力资本上反映出能力上的差异。
54．答案：D(P99)能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本。
55．答案：D(P100)人力资本具有专业方向性，不同个体所具有的人力资本之间存在着替代、互补和互动等多重关系，因而使群体人力资本存量可能等于或大于甚至小于个体人力资本之和。
56．答案：C(P101)狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。
57．答案：D(P102～103)考查企业集团人力资本管理的内容。
58．答案：B(P104)企业人力资本的管理以母子公司之间的人力资本管理为重点。
59．答案：D(P104～105)考查企业集团人力资本管理的优势。
60．答案．C(PL08)在行动计划中明确规定实现战略目标的行动方案，包括时间安排、职责任务落实、成果的衡量标准，以及必要的资源配置计划。
