下列有关需要与动机的说法，正确的是()。
A.动机有三个因素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平
B.因需要而产生的压力即使在满足需要时也不能消除
C.动机是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
D.出于内源性动机工作的员工看重的是工作所带来的报偿
正确答案：A,
第 52 题
下列关于激励的陈述不正确的是()。
A.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实践组织目标的过程
B.从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励
C.从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励
D.激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用
正确答案：B,
第 53 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
ERG理论认为，人的核心需要包括()。
A.生存需要
B.亲和需要
C.权力需要
D.关系需要
E.成长需要
正确答案：A,D,E,
第 54 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
关于双因素理论，下列说法正确是()。
A.保健因素不仅能消除不满，而且能导致满足
B.激励因素包括成就感、责任和晋升、工作本身等
C.保健因素包括人际关系、工资、别人的认同、组织政策等
D.工作丰富化的管理措施是双因素理论在管理实践上的具体应用
E.该理论又称作激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
正确答案：B,D,E,
第 55 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
关于内源性与外源性动机的陈述，正确的是()。
A.为了提薪而努力工作，这是外源性动机作用的表现
B.外源性动机也称为内部动机
C.外源性动机与内源性动机互补
D.与内源性动机相比，外源性动机更难控制
E.人们对活动本身感兴趣，为了活动而活动，这是内源性动机作用的表现
正确答案：A,C,E,
第 56 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
在需要与动机理念中，动机的要素包括()。
A.决定人方向的行为
B.决定人行为的方向
C.心理的努力程度
D.行为的努力程度
E.遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为
正确答案：B,D,E,
第 57 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列属于内源性动机范畴的有()。
A.提升个人潜力
B.增强工作能力与晋升机会
C.得到更多的收入
D.获取更高的社会地位
E.获得表扬
正确答案：A,B,
第 58 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。
A.晋升
B.工资
C.成就感
D.人际关系
E.工作本身
正确答案：A,C,E,
第 59 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
关于公平理论的陈述，正确的是()。
A.员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依此进行公平判断
B.员工比较的是其投入与产出的客观测量结果
C.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较，这属于纵向比较
D.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较，这属于横向比较
E.辞职也是一种恢复公平的方法
正确答案：A,E,
第 60 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是()。
A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较
B.员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人相比较
C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
D.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较
E.一般而言，薪资水准、教育水平较低的员工，习惯采用自我的纵向比较
正确答案：A,C,E,
第 61 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列关于目标管理的表述正确的有()。
A.目标管理的理论基础是激励理论中的ERG理论
B.实施目标管理只能自上而下来设定目标
C.目标管理使得每一名员工都有明确可行的，与部门和组织目标紧密联系的目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标
正确答案：C,D,E,
第 62 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
下列属于绩效薪金制方式的有()。
A.计件工资
B.计时工资
C.按利分红
D.利润分成
E.工作奖金
正确答案：A,C,D,E,
第 63 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
符合斯肯伦计划主张的有()。
A.组织应结合为一体，不可分崩离析
B.员工有能力而且意愿贡献他们的想法和建议
C.效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享
D.所有员工对制度报以强烈的认同态度
E.劳资双方彼此相互信赖
正确答案：A,B,C,
第 64 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理.但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降.通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。
从小张的表现可以看出，他具有较高的()。
A.亲和需要
B.安全需要
C.权力需要
D.成就需要
正确答案：D,
第 65 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理.但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降.通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。
具有小张这种较高需要的人，通常有以下特点()。
A.责任感较弱
B.希望别人顺从自己的意志
C.喜欢得到及时的反馈情况
D.经常选择做有适度风险的工作
正确答案：C,D,
第 66 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(一)小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理.但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降.通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。
根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常()。
A.不易受他人影响
B.在组织中充当管理者的角色
C.看重能否被他人接受
D.喜欢能体现其地位的场合
正确答案：C,
第 67 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)国内某三酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势.下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障.从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的()。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.归属需要
正确答案：B,
第 68 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)国内某三酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势.下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能;酒店员工沟通机会少得可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升.员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合()的观点。
A.需要层次理论
B.ERG理论
C.双因素理论
D.三重需要理论
正确答案：B,
第 69 题 (不定项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第一章组织激励 > >
(二)国内某三酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势.下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
根据上述分析，人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施()。
A.酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忧
B.对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C.对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D.对可能成为未来的优秀管理者，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要
正确答案：A,C,D,
第 70 题
下列属于交易型领导特征的是()。
A.魅力与激励
B.智慧型刺激
C.差错管理
D.个性化关怀
正确答案：C,
第 71 题
将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是()。
A.特质理论
B.权变理论
C.路径一目标理论
D.领导一成员交换理论
正确答案：C,
第 72 题
费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出，当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较大的情况时，其产生的领导效能是()。
A.工作取向高，而关系取向低
B.工作取向与关系取向均低
C.工作取向低，而关系取向高
D.工作取向与关系取向均高
正确答案：A,
第 73 题
关于领导一成员交换理论的陈述，正确的是()。
A.领导对团体成员同样对待
B.领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威
C.和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈
D.的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响
正确答案：C,
第 74 题
管理方格理论把的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的领导风格被称为()领导风格。
A.无为而治式
B.任务式
C.中庸式
D.乡村俱乐部式
正确答案：D,
第 75 题
赫塞和布兰查德所指的“高工作一高关系”式的领导属于()。
A.指导式领导
B.推销式领导
C.参与式领导
D.授权式领导
正确答案：B,
第 76 题
的技能中，()处理的是观点、思想。
A.概念技能
B.技术技能
C.人际技能
D.管理技能
正确答案：A,
第 77 题
西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是()。
A.设计活动阶段
B.选择活动阶段
C.智力活动阶段
D.确认活动阶段
正确答案：C,
第 78 题
决策风格中，概念型决策风格的特点是()。
A.决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会
B.决策者具有较高的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会
C.决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身
D.决策者具有较高的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身
正确答案：B,
第 79 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二章领导行为 > >
特质理论存在的缺陷在于()。
A.忽视了领导良好的调适能力
B.没有指明各种特质之间的相对重要性
C.忽视了下属的需要
D.忽视了情景因素
E.没有区分原因和结果
正确答案：B,C,D,E,
第 80 题 (多项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二章领导行为 > >
魅力型领导理论认为，的非道德特征包括()。
A.使用权力为他人服务
B.提升自己的个人愿景
C.指责或批评相反的观点
D.从危机中思考和开云kaiyun(中国)习
E.单向沟通
正确答案：B,C,E,
