1.从投资的成本～收益角度分析，培训开发会提高组织收益的条件是( )。(B：培训可带来的收益，C：培训的支出，S：员工受训后要求的加薪)
A.C一S>B
B.B—S>C
C.S—B>C
D.B>C
2.影响组织培训与开发利润的因素不包括( )。
A.受训员工的努力程度
B.受训员工技能可能提高的程度
C.受训员工参加工会活动的积极性
D.受训员工对组织的忠诚度
3.下列关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是( )。
A.在大型组织中。培训与开发机构可以隶属于人力资源部
B.企业大开云kaiyun(中国)是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式
C.培训与开发机构与人力资源部并列的不利之处在于难以保证培训与开发的力度和连续性
D.在中小型组织中，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
4.培训与开发员工的责任终落实到( )身上。
A.直线经理
B.职能经理
C.培训与开发专家和培训师
D.过去接受过培训开发的人员
5.培训与开发效果的反应评估的方法有多种，其中为普遍的是( )。
A.访谈
B.实际操作
C.笔试
D.问卷调查
6.组织中基本、常用的培训与开发效果评估方式是( )。
A.反应评估
B.开云kaiyun(中国)习评估
C.工作行为评估
D.投资收益评估
7.关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是( )。
A.控制实验法是培训与开发效果评估中常用的方法
B.结果评估是培训与开发体系中难实施的一个环节
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
8.在培训与开发效果的开云kaiyun(中国)习评估中，测试态度常采用( )。
A.行为评价量表
B.直接观察
C.自我评价量表
D.面谈
9.工作行为评估中常用的方法是( )。
A.面谈
B.行为评价量表
C.直接观察
D.绩效监测
10.在具体评估实践中，因为评估过程困难且昂贵，故多数组织几乎不进行( )。
A.开云kaiyun(中国)习评估
B.工作行为评估
C.结果评估
D.投资收益评估 11.职业生涯规划的焦点是放在( )的匹配上。
A.员工职业生涯与组织发展
B.个人目标与现实可行的机会
C.现实可行的机会与组织发展
D.个人目标与组织目标
12.个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条指的是( )。
A.职业生涯发展阶段
B.职业生涯管理
C.职业生涯通道
D.职业生涯锚
13.在职业生涯通道中，( )主要是为组织中的技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。
A.双通道
B.横向通道
C.评价中心
D.纵向通道
14.员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的( )。
A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚
15.在职业兴趣类型中，喜欢和人互动，自信，有支配能力，追求权力和地位。具有这样特点的职业兴趣类型是( )。
A.社会型
B.现实型
C.艺术型
D.企业型
16.在职业兴趣类型中，( )的人具有艺术、直觉、创造的能力，喜欢运用想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作。
A.现实型
B.艺术型
C.社会型
D.常规型
17.在霍兰德的“职业兴趣类型理论”中，与现实型差异大的是( )。
A.研究型
B.艺术型
C.社会型
D.企业型
18.在( )职业发展阶段，个体的发展任务是确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。
A.探索期
B.建立期
C.维持期
D.衰退期
19.关于职业生涯锚的陈述，错误的是( )。
A.它产生于职业生涯早期阶段，以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它不可以根据各种测试提前进行预测
D.它是完全固定不变的
20.职业生涯锚的类型中，( )职业锚员工的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途。
A.安全稳定型
B.自主独立型
C.创造型
D.技术/职能能力
21.一个人不得不作出选择的时候，他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观称为( )。
A.职业生涯管理
B.职业生涯通道
C.职业生涯发展阶段
D.职业生涯锚 二、多项选择题
1.组织在培训与开发的决策中出现的误区表现在( )。
A.容易遭到管理层的反对
B.不愿意做任何的培训与开发投资
C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划
D.不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资
E.视培训开发为一种开支，而不是一项投资
2.下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有( )。
A.在中小型组织中，由于员工规模不大，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中，培训与开发机构可以与人力资源部并列，是组织的一个独立部门
C.在大型组织中，培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部，无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大开云kaiyun(中国)并不是独立的培训与开发机构
3.关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是( )。
A.结果评估是培训与开发体系中易实施的一个环节
B.反应评估是基本、常用的评估方式
C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法
4.下列属于培训与开发评估内容的是( )。
A.反应评估
B.开云kaiyun(中国)习评估
C.成本评估
D.结果评估
E.工作行为评估
5.下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的是( )。
A.质量
B.时间
C.成本
D.主动性
E.顾客服务
6.下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有( )。
A.控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B.问卷调查法是评价与培训效果正规的方法
C.控制实验法是常用的评价方法
D.控制实验法是评价培训与开发效果好的方法
E.控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
7.组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在( )。
A.员工能更好地认识自己，为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才，特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展，以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要，增强员工对组织的，留住员工
8.组织层次的职业生涯管理方法包括( )。
A.成立潜能评价中心
B.职业生涯指导与咨询
C.提供内部劳动力市场信息
D.给个人提供自我评估工具和机会
E.实施培训与发展项目
9.在组织层次的职业生涯管理中，潜能评价中心常用的方法包括( )。
A.评价中心
B.职业生涯锚
C.心理测验
D.替换或继任规划
E.职业生涯研讨会
10.潜能评价中心主要用于( )提升的可能性评价。
A.专业人员
B.操作人员
C.基层人员
D.管理人员
E.技术人员 11.在个人层次的职业生涯管理方法中，给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有( )。
A.入职前讨论会
B.退休前讨论会
C.职业生涯讨论会
D.提供职业生涯手册
E.职业生涯指导与咨询
12.可以用来衡量职业生涯管理的有效性的标准有( )。
A.是否达到个人或组织目标及程度
B.工作效率的提高程度
C.态度或知觉到的心理的变化
D.具体活动的完成情况
E.绩效指数变化
13.关于霍兰德的职业兴趣类型理论的表述正确的有( )。
A.职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好
B.六种职业兴趣类型标注在六角形上，离得越近的类型，拥有越多的相同之处
C.现实型与常规型和研究型的相邻，与艺术型的对立
D.社会型的人善于和人相处，喜欢教导
E.企业型的人喜欢和人互动，自信，有支配能力
14.职业生涯锚的内容包括( )。
A.自省的才干与能力
B.自省的动机与需要
C.自省的态度与价值观
D.自省的兴趣
E.自省的创造与发明
15.下列关于职业生涯锚类型的表述正确的有( )。
A.技术/职能能力型追求一般性管理工作，且责任越大越好
B.管理能力型具有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准
C.安全稳定型的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途
D.自主独立型的视自主为第一需要
E.创造型的有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的强大驱动力
16.在个人职业发展或组织的职业生涯管理中，职业生涯锚发挥着重要作用，表现在( )。
A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B.能够促进员工预期心理契约的发展，有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.有助于增强个体职业技能和工作经验，提高个体和组织的绩效
D.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
E.为个体中后期职业生涯发展奠定基础
17.关于职业生涯锚的陈述，正确的是( )。
A.它产生于职业生涯中期阶段，以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它可以根据各种测试提前进行预测
D.它并不是完全固定不变的
E.它清楚地反映个人的职业追求与抱负三、案例分析题
(一)
S公司是10年前成立的高新技术企业。当时，公司员工只有100来人，因此，公司没有设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展，目前公司的员工数量发展到近万人，而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性，考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式，目前还存在着争论。一种观点认为，培训与开发机构应该隶属于人力资源部，以保证培训Z开发计划的协调与统，必要的时候，也可以建立企业大开云kaiyun(中国)。另一种观点认为。培训与开发机构应该独立出来，与人力资源部并列，以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外，公司为了鼓励员工不断成长，大程度地发挥员工的潜能，开始导人职业生涯管理。S公司的人才战略是吸引行业内的优秀人才，并给予发展的平台，同时在内部实行淘汰制，让优秀的人才脱颖而出……
关于S公司培训与开发组织体系观点的陈述，正确的有( )。
A.公司刚开始的做法就不对，应该设置专门的培训与开发机构
B.培训与开发机构如果隶属于人力资源部，可以保证培训与开发计划的协调与统一
C.企业大开云kaiyun(中国)应该是独立的培训与开发机构，不应该隶属于人力资源部
D.培训与开发机构如果与人力资源部并列，可以突出培洲与开发在组织中的战略地位
(二)
小王、小李与小马共同毕业于某大开云kaiyun(中国)人力资源管理专业，毕业后，他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、开云kaiyun(中国)习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信，有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作，有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现，小王体现出很强的职业，追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务，有较强的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。
1.根据霍兰德职业兴趣理论,小王、小李与小马三人的职业兴趣类型分别是( )。
A.小王属于艺术型;小李属于社会型;小马属于现实型
B.小王属于研究型;小李属于企业型;小马属于常规型
C.小王的职业兴趣类型与小李完全对立，但与小马相邻
D.小李的职业兴趣类型与小王完全对立，但与小马相邻
2.根据埃德加施恩的职业生涯锚类型，小王、小李与小马三人的职业生涯锚类型分别是( )。
A.小王属于管理能力型，小李属于内主独立型，小马属于安全稳定型
B.小王属于技术/职能能力型，小李属于管理能力型，小马属于安全稳定型
C.小王属于自主独立型，小李属于管理能力型，小马属于安全稳定型
D.小王属于技术/职能能力型，小李属于创造型，小马属于安全稳定型
3.具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合特点的潜在人选是( )。
A.小王
B.小李
C.小马
D.上述三人都不是
4.下列有关职业生涯锚作用的阐述正确的是f)。
A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B.能够促进员工预期心理契约的发展.有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.有助于增强个体职业技能和工作经验，提高个体和组织的绩效
D.为个体早期职业生涯发展奠定基础
参考答案及解析
一、单项选择题
1.B
【解析】本题考查培训与开发的决策分析。只有B—S>C时，培训与开发才会提高组织的利润。因此选B。
2.C
【解析】本题考查影响组织培训与开发利润的因素——受训员工可能的服务年数、受训员工技能可能提高的程度、受洲员工的努力程度和对组织的忠诚度。
3.C
【解析】本题考在培训与开发的组织体系。培训与开发机构与人力资源部并列的有利之处在于可以保证培训与开发的力度和连续性。
4.A
【解析】本题考查培训与开发工作的组织管理。培训与开发员工的责任终落实到直线经理身上。
5.D
【解析】本题考查培训与开发效果的评估内容。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用为普遍。
6.A
【解析】本题考查培训与开发效果的评估内容。反应评估易于进行，也是基本、常用的评估方式。
7.B
【解析】本题考查培训与开发效果的评估。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果好、正规的方法。反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变。控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。
8.C
【解析】本题考查培训与开发效果的评估内容。开云kaiyun(中国)习评估的测试方式：知识通过笔试测试、技能通过实际操作、态度采用自我评价的态度量表。
9.B
【解析】本题考查培训与开发效果的评估内容。工作行为评估中常用的方法是行为评价量表。
10.D
【解析】本题考查培训与开发效果评估的内容。在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程，
11.B
【解析】本题考查职业生涯规划的焦点一放在个人目标与现实可行的机会的匹配上的。
12.C
【解析】本题考查职业生涯通道的含义。
13.A
【解析】本题考查职业生涯通道的类型——双通道。
14.B
【解析】本题考查组织内的职业生涯通道。纵向通道是员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之问的变动路径;因此选B。
15.D
【解析】本题考查霍兰德的职业兴趣类型中的企业型。
16.B
【解析】本题考查霍兰德的职业兴趣类型中的艺术型。
17.C
【解析】本题考查职业兴趣类型的六角模型理沧。六角形上离得越近的类型，则拥有越多的相同之处;而处在对角线上，则完全对立。现实型与社会型对称，因此选C。
18.A
【解析】本题考查职业生涯发展阶段及主要任务。在探索期职业发展阶段，个体的发展任务是确定兴趣、能力，让自我与工作匹配。
19.D
【解析】本题考查职业生涯锚的相关内容。职业生涯锚并不是完全固定不变的.所以选项D错误。
20.A
【解析】本题考查职业生涯锚类型中的安全稳定型。
21.D
【解析】本题考查职业生涯锚的含义。
二、多项选择题
1.ACDE
【解析】本题考查培训与开发的决策误区。管理者更愿意投资那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不是不愿意做任何的培训与开发投资。
2.ABD
【解析】本题考杏培训与开发的组织体系。在大型组织中，培训与开发机构可以隶属于人力资源部门。企业大开云kaiyun(中国)是独立的培训与开发机构的种扩大发展的模式。
3.BCE
【解析】本题考查培训与开发效果的评估。结果评估是培训与开发体系中难实施的一个环节，所以选项A错误。投资收益评估组织很少进行，因为它是一个困难且昂贵的过程。所以选项D错误。
4.ABDE
【解析】本题考查培训与开发评估的内容一反应、开云kaiyun(中国)习、行为、结果、投资收益等五个方而。
5.ABC
【解析】本题考查培训与开发效果中的结果评估。选项DE属于结果评估的软指标。
6.ABCE
【解析】本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是评估培训与开发效果好、正规的方法，但该方法并不适用于管理技能培训与开发。问卷调查法是常用的评估方法。
7.BCDE
【解析】本题考查职业生涯管理对组织的重要性。A选项属于职业生涯管理对个人的重要性。
8.ACE
【解析】本题考查组织层次的职业生涯管理方法。BD选项属于个人层次的职业生涯管理方法。
9.ACD
【解析】本题考查潜能评价中心。潜能评价中心常用的方法包括评价中心、心理测验和替换或继任规划。
10.ADE
【解析】本题考查潜能评价中心。潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。
11.BCD
【解析】本题考查个人层次的职业生涯管理方法。在个人层次的职业生涯管理方法中，给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有职业生涯讨论会、提供职业生涯手册、退休前讨论会。
12.ACDE
【解析】本题考查衡量职业生涯管理有效性的标准。可以用来衡量职业生涯管理的有效性的标准有是否达到个人或组织目标及程度、具体活动的完成情况、绩效指数变化、态度或知觉到的心理的变化。
13.ABD
【解析】本题考查霍兰德的职业兴趣类型理论。现实型与常规型和研究型的相邻，与社会型的对立。所以选项C错误。
14.ABC
【解析】本题考查职业生涯锚的内容，共三点，即选项ABC。
15.BCDE
【解析】本题考查职业生涯锚的类型。技术/职能能力型拒绝一般性管理工作，但愿意在其技术/职能领域管理他人。
16.ABCE
【解析】本题考查职业生涯锚的作用。选项D是职业生涯锚的特点。
17.BDE
【解析】本题考查职业生涯锚的相关内容。职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段，不可能根据各种测试提前进行预测，所以选项AC错误。
三、案例分析题
(一)
BCD
【解析】本题考查培训与开发的组织体系。组织在设立培训与开发机构时，要考虑两个方面的因素：组织规模、人力资源管理在组织中的地位和作用。对于中小型企业，一般不需要设置专门的培训与开发机构。所以选项A的表述是错误的。
(二)
1.BD
【解析】本题考查霍兰德的职业兴趣类型。结合案例可知，小王属于研究型，小李属于企业型，小马属于常规型。企业型与研究型对立，与常规型相邻。因此选BD。
2.C
【解析】本题考查职业生涯锚的类型。结合案例及职业生涯锚的类型特点可知：小王属于自主独立型，小李属于管理能力型，小马属于安全稳定型。
3.B
【解析】本题考查职业生涯锚的类型特点。管理能力型的具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合的特点，而小李属于此类型。
4.ABC
【解析】本题考查职业生涯锚的作用。职业生涯锚的作用之一是为个体中后期职业生涯发展奠定基础。所以不选D。
