【开云kaiyun(中国)员问题】等级的定义是什么?
【解答】ISO8402对等级的定义是:对功能用途相同但质量要求不同的实体所作的分类或排序。
等级反映的是实体功能用途与费用之间的相互关系,反映了预定和认可的不同质量要求差异。如五的豪华宾馆,收费很高,但也可能有顾客不满意的服务质量。相反,一的旅馆,收费较低,但却能有使顾客满意的服务质量。
等级可以用数字表示,通常用1表示等级,用2,3,4表示较低等级。等级也可以用符号表示,如用星、点等符号,用最少的星数(如一星)、点数(一点)表示最低的等级。
【解答】ISO8402对等级的定义是:对功能用途相同但质量要求不同的实体所作的分类或排序。
等级反映的是实体功能用途与费用之间的相互关系,反映了预定和认可的不同质量要求差异。如五的豪华宾馆,收费很高,但也可能有顾客不满意的服务质量。相反,一的旅馆,收费较低,但却能有使顾客满意的服务质量。
等级可以用数字表示,通常用1表示等级,用2,3,4表示较低等级。等级也可以用符号表示,如用星、点等符号,用最少的星数(如一星)、点数(一点)表示最低的等级。