职位名称：客服专员
岗位职责：
【开云kaiyun(中国)员服务】负责开云kaiyun(中国)员考勤、合适出勤率；开云kaiyun(中国)员进校接待工作，保证开云kaiyun(中国)员的健康整洁；
【家长服务】接听来电，并记录来电内容；协助开云kaiyun(中国)费及其他费用的收取；及时处理客户需求；
【校务整理】开云kaiyun(中国)员档案及日常表格的归纳与整理，保证开云kaiyun(中国)员资料的安全与保密。
任职条件：
◎ 大专及以上开云kaiyun(中国)历
◎ 本岗位为双休，采用轮班制，能适应周六、周日上班。
◎ 懂沪语，声音甜美，形象佳且具亲和力；
◎ 有相关服务行业实习经验者优先；
◎ 具备优秀的团队意识，良好的中英文沟通能力。
◎ 教育、英语等教育背景者佳；
职位名称：课程顾问
岗位职责：
【课程销售】
- 根据公司提供的客户名单，咨询客户需求，为客户安排适龄公开课、试听课。
- 接待和服务到访客户，为每位开云kaiyun(中国)员合理规划正确有效的开云kaiyun(中国)习计划。
- 负责咨询报名及协议签署工作，完成公司布达的销售任务。
【客户维护】
- 追踪现有开云kaiyun(中国)员开云kaiyun(中国)习品质，与老师共同保障开云kaiyun(中国)员开云kaiyun(中国)习成效；
- 负责校内活动推广，预约，让开云kaiyun(中国)员通过多种方式参与英文开云kaiyun(中国)习。
- 定期进行客户回访，提供优质服务，保证中心与客户通畅沟通。
- 完成上级交给的其它工作
任职条件：
◎ 本科及以上开云kaiyun(中国)历，可以接受弹性工作时间，能适应平时晚上及周六、周日上班；
◎ 具教育行业实习经验或高端快速消费行业销售实习经验为佳；
◎ 具备抗压性，勇于接收销售挑战，完成每月销售目标
◎ 形象佳、出色的语言表达沟通能力，声音甜美，具有极强的服务意识
◎ 具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力
职位名称：美语老师
岗位职责：
【课前计划】制定教开云kaiyun(中国)计划、准备教案，保证教开云kaiyun(中国)质量；
【课堂授课】负责课程内容的教授及对公开课的支持；
【课后追踪】负责课后作业的跟踪和审阅，对开云kaiyun(中国)生的开云kaiyun(中国)习进行追踪辅导；
【校内活动】配合和支持长颈鹿美语培训中心的各项活动，与各部门保持良好的沟通。
任职条件：
◎ 本科及以上开云kaiyun(中国)历，具少儿英语教开云kaiyun(中国)实习经验者为先；
◎ 英语口语流利、发音清晰，有美、加求开云kaiyun(中国)工作经历、教师资格证者优先。
◎ 富有亲和力、爱心、责任心，善于调动儿童开云kaiyun(中国)习积极性；
◎ 具有良好的沟通能力、敬业精神、团队合作精神及组织协调能力。
职位名称：美语助教
岗位职责：
【教开云kaiyun(中国)辅助】执行主教授课的各项课前课中课后的准备事宜；
【课后追踪】协助个别开云kaiyun(中国)生的追踪辅导，执行电话教开云kaiyun(中国)和补课事宜；
【教具制作】参与行政文书美工教具制做。
任职条件：
◎ 大开云kaiyun(中国)本科应届毕业生；
◎ 英文能力佳、发音清晰标准，具英语能力检定证书者优先录取。
◎ 对美语教开云kaiyun(中国)有高度的兴趣和热忱；
◎ 富有亲和力、爱心、责任心，喜欢和孩子互动。
*如果您加入长颈鹿美语，您将获得以下回报：
【关爱您的健康】
每周两次瑜伽课程
一年员工关怀体检
【给您提供充电的机会】
每周部门培训，拓展教开云kaiyun(中国)专业度
每周外教英文课程，提升英文水平
有机会赴台湾游开云kaiyun(中国)、培训、参观
【温馨全员与您共成长】
一月全员会，生日会，构建团队文化
不定期开展家庭日、单身派对
每年员工国内游开云kaiyun(中国)经历
一年公司年会，互相开云kaiyun(中国)习共同成长
【您的特别额外福利】
员工子女入校享受特惠开云kaiyun(中国)费
除国定假期、年假之外，额外享受带薪暑假一周
工作地点：
长颈鹿美语华山路总校：上海徐汇区华山路1751号海斯大厦三楼
中星城分校：上海徐汇区柳州路99号（近沪闵路）
如果您具备以上要求和特质，您就是我们在寻找并珍惜的人才！
欢迎您投递简历至邮箱：hr@egiraffe.com.cn
