1 根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是( )。
A.损益表
B.资产负债表
C.现金流量表
D.主要业务收支明细表
参考答案: B
系统解析:
资产负债表把企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定排列数序编制两成，反映了会计恒等式中资产负债和所有者权益三个会计要素的相互关系。
2 产权比率等于负债总额除以( )。
A.资产总额
B.所有者权益
C.利润总额
D.现金流量总额
参考答案: B
系统解析:
产权比率的定义。
3 国内某中等规模的以承揽咨询目的为主的咨询公司，为了提升公司适应多变竞争环境的机动性和灵活性，宜采取的组织结构形式是( )。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.直线职能制
参考答案: C
系统解析:
矩阵制打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合。这种组织形式适用于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目。
4 许多产品有季节性的市场需求，例如服装、空调和冷饮等。对于这类产品市场需求的预测，适宜采用( )。
A.季书指数法
B.回归分析法
C.简单移动平均法
D.对比类推法
参考答案: A
系统解析:
季节指数法是根据预测目标各个日历年度按季(月)编制的时间数列资料，以统计方法测定出反映季节变动规律的季节指数，并利用季节指数进行近期预测的一种预测方法，该方法适用于那些市场需求有季节性的产品。
5 某汽车销售公司在洗车店通过观察各待洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频道，该调查方法属于( )。
A.参与性观察法
B.仪器观察法
C.痕迹观察法
D.亲身经历法
参考答案: C
系统解析:
观察法可分为参与性观察法、非参与性观察法、跟踪观察法、痕迹观察法、仪器观察法和遥感观察法，痕迹观察法是指通过对现场遗留下来的事务或痕迹进行观察，用以了解或推断过去的市场行为。
6 反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表属于( )。
A.资产负债表
B.现金流量表
C.投资活动表
D.损益表
参考答案: D
系统解析:
损益表也称利润表，是反映企业在一定期问的经营成果及其分配情况的报表。
7 某企业在进行工作分析时，通过与工作承担着面对面交谈的方式来获取有关资料，这是运用了工作分析方法中的( )。
A.观察法
B.面谈法
C.问卷法
D.工作日志法
参考答案: B
系统解析:
面谈法}的定义。
8 股份制企业的股东和企业法人承担企业债务的限额分别为( )。
A.股份额、企业注册资本
B.个人全部财产、企业法人财产
C.股份额、企业全部法人财产
D.个人全部财产、企业固定资产
参考答案: C
系统解析:
股份制公司股东以其股份对企业债务承担有限责任，企业法人以其法人财产对企业债务承担有限责任。
9 如果一个企业开出的信用条件是“2/10，n/30”，说明如果客户要享受2%的折扣，需要在( )天内付款。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案: A
系统解析:
信用条件的表达方式。
10 在企业所指定的技术标准中，基本的和具有指导意义的是( )。
A.基础标准
B.方法标准
C.安全标准
D.产品标准
参考答案: A
系统解析:
技术标准可分为产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准，基础标准是针对生产技术活动的一般共性问题的标准，是根据普遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中基本的有指导意义的标准。
11 在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发韵竞争域限定在( )方面。
A.产品的市场占有率
B.产品的成本
C.产品的终用途和技术
D.产品的质量和档次
参考答案: C
系统解析:
进取战略新产品开发的竞争域一般限定在产品的终用途和技术方面;紧随战略新产品开发的竞争域一般是产品或产品的终用途;保持低位战略新产品开发的竞争域多是在市场上推广新的产品，以弥补由于现有产品的衰退而对企业带来的不利影响;冒险战略新产品开发的竞争域是产品的终用途和技术的结合，企业将力求在技术上有较大的改进，甚至出现技术革命。
12 企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品，这样的新产品开发战略属于( )。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
参考答案: B
系统解析:
本题考查紧随战略的概念。
13 某企业把十名受训人员组成一个团队，要求该团队制订一个计划，以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是( )。
A.师带徒
B.情景模拟
C.行动开云kaiyun(中国)习
D.行为示范
参考答案: C
系统解析:
行动开云kaiyun(中国)习是指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。该题中的做法属于行动开云kaiyun(中国)习法。
14 各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查总体适用于以下哪种抽样市场调查方法( )。
A.随机抽样
B.等距抽样
C.整群抽样
D.分层抽样
参考答案: D
系统解析:
分层比例抽样适用于各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不过分悬殊的市场调查，它比简单随机抽样和等距抽样更为精确，能够通过对较少的抽样单位的调查，得到比较准确的推断结果。
15 工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能，为企业人力资源开发与管理提供了一个平台，下列关于工作分析的说法错误的是( )。
A.工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员
B.工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据
C.工作分析的内容是职位说明书
D.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
参考答案: C
系统解析:
工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书(也可以叫做职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。B、D选项均为工作分析的作用。
16 下列员工招聘测验方法中，常用的是( )。
A.心理测验
B.情景模拟考试
C.面试
D.能力测验
参考答案: C
系统解析:
面试又称面试测评或专家面试，是一种要求求职者用口头语言来回答主试人员的提问，以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评方法。面试是员工招聘中常用的一种方法，也是争议较多的一种方法。
17 下列属于企业社会责任的是( )
A.提高企业利润
B.提高职工工资
C.组织员工培训
D.资助社会公益事业
参考答案: D
系统解析:
企业的社会责任涉及诸多方面，如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。
18 企业的双重目标是获取利润和( )。
A.满足人们需要
B.满足社会需求
C.促进精神文明建设
D.促进科技进步
参考答案: B
系统解析:
企业重要的两个特性是经济性和社会性，这两个特性决定了企业目标的双重性，即满足社会需要并获得利润。
19 新产品开发过程的首要步骤是( )。
A.新产品创意构思
B.新产品构思的筛选
C.调研与提出新产品开发整体设想
D.新产品开发决策
参考答案: C
系统解析:
新产品开发的步骤依次为：调研与提出新产品开发整体设想;新产品创意构思;新产品构思的筛选;新产品开发决策;新产品的设计与试制;新产品鉴定与评价;新产品市场试销;投放市场。
20 某企业采用流水线方式生产汽车，则该流水线上连续生产两辆相同的汽车的间隔时间就是该流水线的( )。
A.生产周期
B.生产提前期
C.生产率
D.节拍
参考答案: D
系统解析:
节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。
21 下列属于成本费用中混合成本的是( )。
A.财产保险费
B.整车运输费、检验人员工资
C.直接材料和直接人工费用
D.科研开发费
参考答案: B
系统解析:
B项属于混合成本中的阶梯成本。
22 向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义，是工作分析( )阶段的任务。
A.准备
B.调查
C.分析
D.反馈
参考答案: A
系统解析:
向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义是建立有效沟通体系的体现，属于准备阶段。
23 管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织的基本结构形态，即( )和锥形结构形态。
A.星形结构形态
B.垂直结构形态
C.椭圆结构形态
D.扁平结构形态
参考答案: D
系统解析:
管理层次与管理幅度成反比关系，这决定了两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和锥形结构形态。
24 某产品2、3、4、5月份销量逐期环比速度分别为1.1、1.2、1.2和1.1，5月份销量为30万台，运用几何平均法预测该产品6月份的销量为( )万台。
A.31.5
B.34.5
C.36.5
D.39.5
参考答案: B
25 增强企业在国内外市场竞争力的关键和企业生存发展的重要前提是( )。
A.技术创造
B.满足国家需求
C.提高企业利润
D.提高产品质量
参考答案: D
系统解析:
企业产品质量水平是企业素质的重要表现，高质量的产品不仅是提高人民群众物质和文化生活水平的必要条件，也是增强企业在国内外市场竞争能力的关键，是企业生存发展的重要前提。
26假设A公司2012年实际销售收入为2000万元，2013年预计销售收入为3000万元，2012年资产总计和负债总计分别为4000万元、1500万元，假设2013年资产、负债销售百分比不变，根据销售收入百分比法试测算2013年的筹资额为( )。
A.750万元
B.1000万元
C.1250万元
D.1500万元
参考答案: C
系统解析:
2013年预计资产总额=3000×(4000÷2000×100%)=6000(万元)
2013年预计负债总额=3000x(1500÷2000×100%)=2250(万元)
2013年筹资额=(6000—4000)-(2250-1500)=1250(万元)。
27 关于移动平均法，下列说法错误的是( )。
A.移动平均法是将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将后一个平均值确定为预测值的方法
B.移动平均法预测的准确程度取决于移动跨越期的长短
C.当产品需求快速增长或快速下降时.移动平均法能有效地消除预测中的随机波动
D.根据预测时使用的各元素的权重值不同，移动平均法可以划分为简单移动平均法和加权移动平均法
参考答案: C
系统解析:
采用移动平均法进行市场预测时，需要大量的历史数据作为支撑。当产品需求既不快速增长也不快速下降，且不存在季节性因素时，移动平均法能有效地消除预测中的随机波动，是非常有用的。
28 企业技术改造的核心是( )。
A.表层技术改造
B.内层技术改造
C.深层技术改造
D.核心技术改造
参考答案: C
系统解析:
深层技术改造主要表现为企业科开云kaiyun(中国)化管理盼实施，是企业技术改造的核心，是企
业技术改造成功的根本保证。
29 以下说法属于职能制的优点的有( )。
A.结构简单权责明确
B.提高了管理的专业化程度
C.便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求
D.打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则
参考答案: B
系统解析:
A是壶线制的优点，c是直线职能制的优点，D是矩阵制的优点。
30 处于企业生产组织周期哪一阶段的企业可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程( )。
A.企业的精细化阶段
B.企业的规范化阶段
C.企业的集体化阶段
D.企业的创业阶段
参考答案: A
系统解析:
企业精细化阶段的主要危机表现为需要再创活力。当企业组织发展成熟以后，可能会步入暂时衰退的时期，可能需要对其进行再造，使之获得新的活力。处于这一发展阶段的企业，可能不再适应环境，或者变得行动迟缓，过于行政化，因而必须经历一个重塑和创新的过程。
31 由组织的高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是( )。
A.质量控制标准
B.质量保证措施
C.质量改进方案
D.质量方针
参考答案: D
系统解析:
质量方针是由组织的高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和。企业高管理者应确定质量方针并形成文件。
32 全面质量管理阶段始于( )
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代
参考答案: B
系统解析:
全面质量管理始于20世纪50年代，随着科技和工业生产的发展，对质量的要求越来越高，开始进人全面质量管理阶段。
33 某产品1~4月份销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元，权数依次为1、2、3、4，根据加权平均法，该产品5月份的销售额预计为( )万元。
A.98
B.245
C.250
D.261
参考答案: D
系统解析:
34 金面质量管理的五步法中，第一步是( )
A.准备
B.开始
C.决策
D.扩展
参考答案: C
系统解析:
在具体实施金藤质量管理时，可以遵循“五步法”进行。这五步分别是：决策、准备、开始、扩展和综合。
35 服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场，调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于( )。
A.跟踪观察法
B.参与性观察法
C.痕迹观察法
D.遥感观察法
参考答案: B
系统解析:
参与性观察也叫亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要方式为伪装购物法或神秘购物法，即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境(如商场、超市)进行直接观察。
36 统计质量控制方法以1924年美国的休哈特提出的( )为起点，经过了半个多世纪的发展，形成初级、中级和高级统计管理方法。
A.相关图
B.控制图
C.直方图
D.因果图
参考答案: B
系统解析:
统计质量控制方法以1924年美国的休哈特提出的控制图为起点。
37 面试是员工招聘中常用的一种方法，也是争议较多的一种方法，有的时候面试效果好，有的时候面试效果很差。面试的基础是面对面进行口头信息沟通，其主要效果取决于( )。
A.面试者的经验
B.主试人员的经验
C.面试的问题设置
D.面试者的知识结构
参考答案: B
系统解析:
面试的基础是面对面进行口头信息沟通，其主要效果取决于主试人员的面试经验。如果主试人员缺乏面试经验，则面试效果就会很差。
38 关于市场调查的内容，下列说法错误的是( )。
A.市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等
B.顾客满意度调查不包括对各竞争对手的满意度评价的比较
C.市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查
D.对市场环境的调查研究是企业有效开展经营活动的基本前提
参考答案: B
系统解析:
顾客满意度调查主要包括：调查消费者对产品的整体和分项满意度;满意的原因;不满意产生的原因;对改进产品或服务的具体建议;对各竞争对手的满意度评价的比较等。
39 自动线的形式按设备的排列方式分，可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和(
A.固定排列的自动线
B.随机排列的自动线
C.顺序平行混合排列的自动线
D.悬挂运输的自动线
参考答案: C
系统解析:
自动线的形式按设备的排列方式分，可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和顺序平行混合排列的自动线。
40 下列属于固定股利政策优点的是( )。
A.股利支付与公司盈利能力相挂钩
B.有利于公司树立良好的形象
C.有利于提高公司股价
D.有利于企业提高经营业绩
参考答案: B
系统解析:
固定股利政策的优点包括：有利于公司树立良好的形象，有利于稳定公司股票价格，从而增强投资者对公司的信心;有利于投资者安排收入与支出。
41 企业计量管理的目的是保证( )的统一。
A.规格
B.型号
C.量值
D.标准
参考答案: C
系统解析:
计量管理的目的是保证量值的统一，主要包括三个方面：一是工业计量管理;二是商业计量管理;三是法制计量管理。
42 企业经营发展一般有守业型、扩张型、( )型。
A.跳跃
B.守业与扩张相宜
C.稳定
D.集约
参考答案: B
系统解析:
企业发展一般有三种类型：守业型、扩张型、守业与扩张相宜型。
43 企业在生产中为大量生产制定节拍、节奏等属于定额工作中的( )。
A.劳动定额
B.期量标准
C.流动资金定额
D.设备定额
参考答案: B
系统解析:
期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所指定的有关时间和数量方面的标准。如为大量生产制定节拍、节奏等。
44 在企业员工培训工作中，实施培训的主体是( )。
A.部门主管
B.参与培训的人员
C.高层管理人员
D.员工培训者
参考答案: D
系统解析:
员工培训计划包括培训目标、培训内容、培训对象、培训者、培训时间、培训地点以及培训方法、经费的预算与筹措等，员工培训者是具体实施培训的主体。
45 产品质量担保责任属于( )范畴。
A.产品责任法
B.买卖合同
C.代销合同
D.工商管理法
参考答案: B
系统解析:
产品质量担保责任是产品销售者生产者不履行产品质量担保义务的，应当承担法律责任，属于买卖合同的范畴。
46 下列不属于企业组织变革先兆的是( )。
A.企业决策效率低下或经常出现决策失误
B.企业沟通渠道不畅
C.企业组织职能难以正常发挥
D.企业财务报表出现重大异常
参考答案: D
系统解析:
企业组织变革的先兆包括：企业决策效率低下或经常出现决策失误，企业沟通渠道不畅，企业组织职能难以正常发挥，企业缺乏创新。
47 下列关于企业生产产量对其他要素的影响说法正确的是( )。
A.产量越大，品种越少
B.产量越大，专业化程度越低
C.产量越大，稳定性越小
D.产量越大，重复性越小
参考答案: A
系统解析:
在通常情况下，企业生产的产品产量越大，产品的品种则越少，生产专业化程度也越高，而生产的稳定性和重复性也越大。
48回归分析法也称相关分析法，它是依据预测的( )原理，在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型，根据自变量在预测期的数量变化来预测因变量变化的预测方法。
A.因果性原理
B.惯性原理
C.概率原理
D.类推原理
参考答案: A
系统解析:
回归分析法是依据预测的因果性原理，通过建立变量之间的回归方程来进行预测。
49 安全生产的特点包括预防性、科开云kaiyun(中国)性、群众性和( )。
A.长期性
B.重要性
C.效益性
D.固定性
参考答案: A
系统解析:
安全生产的特点包括：预防性、长期性、科开云kaiyun(中国)性、群众性。
50 一批零件需要在短时间内生产完工，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用( )。
A.平行移动方式
B.顺序移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式
参考答案: A
系统解析:
平行移动方式是指一批零件中的每个零件在上道工序加工完成后，马上移到下道工序去加工，由此形成一批零件中的每个零件在各道工序上平行地进行加工。
