1连锁经营基本、明显、本质的特征是( )。
A.专业化
B.规模化
C.现代化
D.标准化
参考答案：D
参考解析:
本题考查连锁经营的特征。标准化是连锁经营基本、明显、本质的特征。
2
在零售商的分类依据中，“业种”强调的是( )。
A.买什么
B.怎么买
C.卖什么
D.怎么卖
参考答案：C
参考解析:
本题考查零售商的分类依据——业种。“业种”强调的是卖什么，“业态”强调的是“怎么卖”。
3
商品流通企业战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。这是指商品流通企业战略的( )特征。
A.全局性
B.长远性
C.抗争性
D.纲领性
参考答案：B
参考解析:
本题考查商品流通企业的长远性特点。商品流通企业战既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。
4
网络营销集成是对互联网络的( )运用。
A.抽象
B.综合
C.局部
D.集综合、抽象、局部为一体
参考答案：B
参考解析:
网络营销集成是对互联网的综合应用，是互联网络对传统商业关系的整合。
5
某商品流通企业经销某种家用电器，销售单价为3200元/台，单位商品的变动成本为2800元/台，固定成本分摊为12万元。该种家用电器的保本销售量为( )台。
A.300
B.350
C.400
D.450
参考答案：A
参考解析:
本题考查盈亏转折点分析。保本销售量QO=K/(C2-Cl)=120000/(3200-2800)=300(台)。
6
某投资方案的初始投资额为1000万元，投资寿命期为3年，各年的净收益分别为100万元、120万元和80万元，则该方案的会计收益率为( )。
A.8%
B.10%
C.12%
D.30%
参考答案：B
参考解析:
本题考查会计收益率。会计收益率一年平均净收益/初始投资×100%=[(100+120+80)/3]÷1000×100%=10%。
7
经济订购批量是( )的订购量。
A.订购总成本低
B.持有成本小
C.损失成本小
D.库存总成本小
参考答案：D
参考解析:
经济订购批量是库存总成本小的订购量。
8
某贸易公司经销某商品，销售单价为4000元/吨，单位商品的变动成本为3600元/吨，固定成本分摊为78万元，计划期预计销售量为3000吨。该种商品计划期的经营安全率是( )。
A.30%
B.35%
C.40%
D.45%
参考答案：B
参考解析:
本题考查经营安全率的计算。保本销售量=780000/(4000-3600)=1950(吨);经营安全率=(3000-1950)/3000=35%。
9
下列关于单一供应商的说法，不正确的是( )。
A.采购费用低
B.采购的机动性大
C.购进物品的质量稳定
D.供需双方的关系密切
参考答案：B
参考解析:
本题考查单一供应商的优缺点。单一供应商的缺点是无法与其他供应商比较，容易失去质量、价格更为有利的供应商，采购的机动性小，如果供应商出现问题则会影响本企业的生产经营活动。
10
下列不属于数据库管理系统功能的是( )。
A.建立数据仓库和数据挖掘功能
B.数据处理功能
C.数据控制功能
D.数据升级功能
参考答案：D
参考解析:
本题考查数据库管理系统的功能一数据定义功能、数据处理功能、数据安全管理、数据控制功能、数据维护功能、建立数据仓库和数据挖掘功能。
11
预先制定一套供参照用的等级标准，再将各种待定等级的工作与等级标准相对照，从而确定该职务的相应级别，这种职务评价方法是( )。
A.计点法
B.分类法
C.因素比较法
D.排序法
参考答案：B
参考解析:
本题考查分类法的概念。分类法是预先制定一套供参照用的等级标准，再将各种待定等级的工作与等级标准相对照，从而确定该职务的相应级别。
12
生产经营规模大，经营商品品种多的供应商属于( )的供应商。
A.专家级
B.行业领袖
C.低量无规模
D.量小品种多
参考答案：B
参考解析:
本题考查行业领袖的供应商。行业领袖的供应商是生产经营规模大，经营商品品种多的供应商。
13
供应商将客户(采购方)分为四种类型，其中低采购价值和低吸引力的客户属于( )。
A.边缘类
B.发展类
C.盘剥类
D.核心类
参考答案：A
参考解析:
本题考查供应商的合作意愿。边缘类客户是指低采购价值和低吸引力的客户。
14
下列物流分类中，属于行业物流的是( )。
A.图书物流
B.生产物流
C.销售物流
D.回收物流
参考答案：A
参考解析:
本题考查物流分类的相关知识。行业物流是指不同特性的行业及其产品所发生的物流活动，如医药物流、图书物流、建材物流、钢材物流等。
15
获取成本不包括( )。
A.开发成本
B.采购价格
C.运输成本
D.仓储成本
参考答案：D
参考解析:
本题考查获取成本的类型。获取成本主要包括：①开发成本;②采购价格;③运输成本;④检验成本。仓储成本属于作业成本。
16
关于国际货运代理人的基本职责说法不正确的是( )。
A.如实汇报一切重要事宜，代理负有保密义务
B.按照代理协议(合同)规定和委托人的指示负责办理委托事项
C.代理人的赔偿责任
D.代理应如实向委托人收账
参考答案：C
参考解析:
本题考查国际货运代理人的基本职责。
17
以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬属于( )。
A.辅助薪酬
B.福利
C.间接薪酬
D.直接薪酬
参考答案：D
参考解析:
本题考查直接薪酬。基本薪酬是以一定的货币定期支付给员工的劳动报酬。基本薪酬和辅助薪酬组成直接薪酬。
18 将市场预测分为宏观预测和微观预测，是按( )不同划分的。
A.预测期限
B.预测商品综合程度
C.预测性质
D.预测范围
参考答案：D
参考解析:
本题考查市场预测的种类。按预测的范围不同，可把市场预测分为宏观预测和微观预测。
19
海上运输货物保险中的推定全损需要( )核查后认定。
A.投保人
B.发货人
C.收货人
D.保险人
参考答案：D
参考解析:
推定全损须经保险人核查后认定。
20
下列关于寄售的说法，错误的是( )。
A.可以大大节约用户的采购成本
B.增加了供应商产品的仓储成本
C.是企业实现“零库存资金占用”的一种有效的方式
D.有利于保证原材料或库存商品的及时供应而不占用资金
参考答案：B
参考解析:
本题考查寄售的相关内容。寄售的优点从供应商方面看，有利于供应商节省其在产品库存方面的仓库建设投资和日常仓储管理方面的投入，大大降低产品的仓储成本。
21供应商认证的意义不包括( )。
A.有助于了解供应商生产经营过程，降低交易风险
B.是制定供应商发展计划的基础
C.是建立供应商绩效评价的基础
D.有助于降低供应商的供货成本
参考答案：D
参考解析:
本题考查供应商认证的意义。供应商认证具有重要意义：有助于了解供应商生产经营过程，降低交易风险;是制定供应商发展计划的基础;是建立供应商绩效评价的基础;有助于防止交易过程中不道德行为的发生。
22
企业自有仓库中发生的供暖和照明成本，属于库存持有成本中的( )。
A.风险成本
B.服务成本
C.空间成本
D.采购成本
参考答案：C
参考解析:
本题考查空间成本。如果是自有仓库或合同仓库，则空间成本取决于分担的运营成本，这些运营成本都是与存储空间相关的(如供暖和照明)。
23
商品流通企业管理信息系统中( )子系统的主要任务是及时、快速、准确地处理日常销售业务。
A.销售点实时管理(P0s)
B.网络加值(VAN)
C.电子数据交换(EDI)
D.电子订货(EOS)
参考答案：A
参考解析:
本题考查商品流通企业管理信息系统的子系统。销售点实时管理子系统(POS)的主要任务是及时、快速、准确地处理日常销售业务。
24 ( )是指从生产商或其他经营者手中采购商品或劳务，再将其提供给商业用户或者其他业务用户，供其转变、加工的大宗商品交易方式。
A.零售业态
B.批发业态
C.连锁经营业态
D.货物进出口
参考答案：B
参考解析:
本题考查批发业态的概念。
25
商品流通渠道系统中的垂直渠道系统是指由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化的原则组成的一个统一联合体。下列系统形式中，不属于垂直系统形式的是( )。
A.公司式系统
B.管理式系统
C.经营式系统
D.合同式系统
参考答案：C
参考解析:
本题考查商品流通渠道系统中的垂直渠道系统。垂直系统形式包括公司式系统、管理式系统、合同式系统。
26
为了便于供应商进行热销度分析，保证补货的及时、有效性，某超市拟在其供应商之间构建电子数据交换(EDI)系统。构成EDl系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络和( )。
A.GPS技术
B.数据标准化
C.GIS技术
D.条码技术应用
参考答案：B
参考解析:
本题考查EDI系统的构成要素。构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络和数据标准化。
27
基尼系数是衡量市场集中度的指标之一，当该系数等于1时，表示企业的规模( )。
A.均匀
B.不相等
C.完全相等
D.完全不均等
参考答案：D
参考解析:
本题考查基尼系数的经济含义。基尼系数等于0时，表示所有企业的规模完全相等;基尼系数=1时，表示企业的规模完全不均等。
28
已知山河商品流通企业第20个周期的平滑系数at(20)=918.5，bt(20)=105，用二次指数平滑法预测第25个周期的销售量为( )。
A.1023.5
B.1443.5
C.4697.5
D.5117.5
参考答案：B
参考解析:
第25期的销售量at+btT=918.5+105×(25-20)=1443.5。
29
下列关于仓单的说法，错误的是( )。
A.存货人依仓单记载的内容领取仓储物
B.仓单是仓储保管人给付存货人收到仓储物的凭证
C.仓单上记载的内容不包含存货人与仓储保管人双方的权利和义务
D.存货人与仓储保管人签订仓储合同后，仓储保管人在收到存货人交付的仓储物时，应向存货人开具仓单
参考答案：C
参考解析:
本题考查对仓单的理解。仓单上记载的内容也包含存货人与仓储保管人双方的权利和义务，选项C说法错误。
30
( )原则体现了社会公共道德的要求，是司法机关处理合同纠纷的重要依据。
A.公平
B.合法
C.平等自愿
D.诚实信用
参考答案：A
参考解析:
本题考查订立合同的基本原则。
31
某经销商采用固定订货量系统控制某种商品的库存。该商品平均日需求量为250台，订购提前期为2天，安全库存量为30台，则该商品的订购点为( )台。
A.440
B.470
C.530
D.560
参考答案：C
参考解析:
本题考查订购点的计算。订购点=平均日需求量×备运时间+安全库存量=250×2+30=530(件)。
32
下列不属于完整的绿色营销过程步骤的是( )。
A.争取获得绿色标志
B.开发绿色商品
C.制定绿色价格
D.开展绿色促销
参考答案：A
参考解析:
绿色营销过程步骤包括开发绿色商品、使用绿色包装、制定绿色价格、开辟绿色渠道、开展绿色促销。
33
在管理信息系统开发的方法中，( )的特点在于利用系统工程的思想和结构化系统分析方法，对系统自顶向下逐层分解、逐步求精。
A.结构化方法
B.原型法
C.面向对象法
D.计算机辅助开发法
参考答案：A
参考解析:
生命周期法就是根据管理信息系统结构化方法的各个阶段和步骤去开发管理信息系统的方法。其特点在于利用系统工程的思想和结构化系统分析方法，对系统自顶向下逐层分解、逐步求精。从系统的观点出发，将系统分解为若干个子系统，逐层分解，并将每一个可独立执行的子系统有机地结合成具有完整功能的管理信息系统。
34
“牛鞭效应”现象产生的原因不包括( )。
A.短缺博弈
B.公司对销售人员的周期性考评及奖励
C.需求预测修正
D.订货批量决策
参考答案：B
参考解析:
本题考查“牛鞭效应”现象产生的原因。选项B属于产生“曲棍球棒”现象的原因。
35
占采购价值的80%的20%的采购商品为( )。
A.重点商品
B.普通商品
C.一般商品
D.长期采购品
参考答案：A
参考解析:
本题考查80/20法则的含义。占采购价值的80%的20%的采购商品是重点商品，而占采购价值的20%的80%的采购商品是普通商品。
36
下列有关多式联运合同的说法错误的是( )。
A.多式联运合同使用同一运输单据
B.以同一运输方式承运的，不属于多式联运
C.多式联运单据不可转让
D.我国多式联运合同实行统一的责任制
参考答案：C
参考解析:
本题考查多式联运合同。多式联运单据，可以是可转让单据，也可以是不可转让单据。
37
某商品流通企业的供应商，2008年按订单确认的交货总批次为50次，按时按量交货的实际批次为48次，则该供应商的准时交货率为( )。
A.80%
B.90%
C.96%
D.98%
参考答案：C
参考解析:
本题考查供应指标中的准时交货率。准时交货率一按时按量交货的实际批次/订单确认的交货总批次×100%=48/50×100%=96%。
38
根据承兑人的不同，应付票据可分为商业承兑汇票和银行承兑汇票两种，支付期长不超过( )。
A.6个月
B.3个月
C.12个月
D.18个月
参考答案：A
参考解析:
本题考查应付票据。根据承兑人的不同，应付票据可分为商业承兑汇票和银行承兑汇票两种，支付期长不超过6个月。
39
下列关于薪酬满意度的说法，错误的是( )。
A.员工的薪酬满意度直接影响着生产经营的成效
B.员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显
C.提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素
D.指员工对获得企业的报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态
参考答案：A
参考解析:
本题考查对薪酬满意度的理解。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效。
40
流通信息随着商品、货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈，并对相关的当事人起着引导的作用。这是流通信息流的( )功能。
A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值
参考答案：B
参考解析:
本题考查流通信息流功能的基本内涵。这是流通信息流的反馈功能。
41
采用结构化方法开发系统，在系统实施阶段的任务不包括( )。
A.程序设计
B.系统的软件、硬件及数据的准备工作
C.培训人员
D.组建开发小组
参考答案：D
参考解析:
本题考查采用结构化方法开发系统各个阶段的任务。
42
ISP是( )的英文缩写。
A.网络服务提供商
B.商品流通
C.专业网络市场研究公司
D.物流配送网络
参考答案：A
参考解析:
ISP是网络服务提供商的英文缩写。
43
配送的作用可以从供需两方面来看，从供方的角度看，配送的作用主要是( )。
A.减少采购和入库费用
B.改善库存水平
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本
参考答案：C
参考解析:
本题考查配送的作用。从供方的角度看，配送的作用主要是有：(1)物流成本得到控制;(2)实现库存集约化;(3)提高顾客服务水平，促进销售;(4)有利于把握市场信息;(5)有利于实现商物分离。
44
多层级库存的需求特征是：从终客户越往( )，每一级需求的尖峰特征越( )。
A.上游、弱
B.上游、强
C.下游、弱
D.下游、强
参考答案：B
参考解析:
本题考查多层级库存的需求特征。多层级库存的需求特征是：从终客户越往上游，每一级需求的尖峰特征越强。
45 商品流通企业战略是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的( )。
A.总体性谋划
B.总体性管理
C.基础性谋划
D.基础性管理
参考答案：A
参考解析:
本题考查商品流通企业战的概念。商品流通企业战，是指商品流通企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存与不断发展而进行的总体性谋划。
46
如果企业有很高的顾客服务需求，自身的管理水平能力又比较强，一般会选择( )。
A.自营物流
B.伙伴关系的领导
C.第三方物流
D.寻找物流伙伴
参考答案：A
参考解析:
本题考查物流战模式的决策依据。如果企业有很高的顾客服务需求，自身的管理水平能力又比较强，即处于Ⅱ区间的企业，一般不会选择外包物流服务，而采取自营的方式。
47
下列关于绿色产品特点的表述，错误的是( )。
A.产品有利于消费者健康
B.产品具有降耗节能性
C.产品本身不具有经济性
D.产品使用过程不会污染环境
参考答案：C
参考解析:
本题考查绿色产品的特点。绿色产品特点是：(1)产品本身安全卫生;(2)该产品使用过程中不会污染环境;(3)产品节能降耗;(4)易回收或能复用;(5)质量更佳。
48
某商品的平均日需求量为100件，订购提前期为3天，安全库存量为200件。若采用固定订货量系统进行订购，该商品的订购点为( )件。
A.200
B.300
C.500
D.700
参考答案：C
参考解析:
本题考查订购点的计算。订购点=平均日需求量×订购提前期+安全库存量=100× 3+200=500(件)。
49
( )是网上销售的重要支撑。
A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.物流配送网络
D.信息反馈网络
参考答案：B
参考解析:
金融支付网络是网上销售的重要支撑。
50
企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出终产品。这体现了核心竞争力特征中的( )。
A.独特性
B.延展性
C.动态性
D.不易模仿性
参考答案：B
参考解析:
本题考查核心竞争力的延展性特征。核心竞争力的特征：用户价值、独特性、延展性、动态性、局部优势性、不可分离性、不易模仿性。
