1 绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合，相互匹配、配套使用，这体现了绩效计划制订原则的( )。
A.系统化原则
B.价值驱动原则
C.战略相关性原则
D.可测量性原则
参考答案：A
参考解析:
本题考查绩效计划制订原则中的系统化原则。
2 城镇企业事业单位职工按个人工资的( )缴纳失业保险费。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%
参考答案：A
参考解析:
本题考查失业保险费的缴纳。城镇企业事业单位职工按个人工资的1%缴纳失业保险费。
3 将领导决策分为确认、发展、选择阶段的是( )。
A.西蒙的决策阶段
B.明茨伯格的决策阶段
C.赫塞的决策阶段
D.麦克里兰的决策阶段
参考答案：B
参考解析:
本题考查决策过程。明茨伯格的决策阶段包括确认阶段、发展阶段和选择阶段，因此选B。
4 下列有关在职培训的陈述正确的是( )。
A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动
B.对于工人的技能开云kaiyun(中国)习来说，一般培训是普遍、主要的方式
C.随着雇员的年龄越来越大.他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低
D.接受正规开云kaiyun(中国)校教育数量越多的人，越可能接受更少的在职培训
参考答案：C
参考解析:
本题考查在职培训的相关内容。大多数接受过特殊培训的员工，他们的流动倾向会受到削弱。所以选项A错误。对于工人的技能开云kaiyun(中国)习来说，在职培训是普遍、主要的方式。所以选项B错误。接受正规开云kaiyun(中国)校教育数量越多的人，越可能接受更多的在职培训。所以选项D错误。
5 关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是( )。
A.有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位
B.对人力资源部门工作的定量评价应采用等级评定法
C.在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标
D.人力资源指数不仅可以说明组织的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况
参考答案：B
参考解析:
本题考查人力资源管理部门绩效评价的相关内容。对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法，所以选项B错误。
6 下列属于豪斯提出的参与式领导的是( )。
A.主动征求并采纳下属的意见
B.设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的佳水平
C.让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序
D.努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求
参考答案：A
参考解析:
本题考查路径——目标理论中的四种领导行为。其中豪斯提出的参与式领导指的是主动征求并采纳下属的意见。选项B属于成就取向式领导;选项C属于指导式领导;选项D属于支持型领导。
7 薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是( )。
A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间高值)/(区间高值+区间低值)
B.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间高值)/(区间高值一区间低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间低值)/(区间高值+区间低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区问低值)/(区间高值一区间低值)
参考答案：D
参考解析:
本题考查薪酬区问渗透度。薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间低值)/(区间高值一区间低值)。
8 下列选项中，不属于劳动关系调整统合模式的一项是( )。
A.经营者统合模式
B.劳资抗衡模式
C.国家统合模式
D.社会统合模式
参考答案：B
参考解析:
本题考查劳动关系调整中的统合模式。统合模式包括：经营者统合模式、国家统合模式、社会统合模式。
9 原中国足协主席谢亚龙北京奥运会后，顺利入主中体集团，成为总裁，年薪高达155万，中体集团属国家特大型、垄断型国有支柱型企业，该年薪制模式属于( )。
A.准公务员型
B.非持股多元化型
C.一揽子型
D.持股多元化型
参考答案：A
参考解析:
本题考查年薪制的典型模式。准公务员型适用于大型、特大型国有企业，所以选A。
10 下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是( )。
A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程
参考答案：C
参考解析:
本题考查绩效管理与绩效考核的关系。
11 劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，其诉讼时效一般为( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案：B
参考解析:
本题考查诉讼时效。劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，不必再进行劳动仲裁程序，而按照普通民事纠纷处理。普通民事纠纷时效一般为2年。
12 人事领域中使用得早的心理测验方法是( )。
A.能力测验
B.人格测验
C.面试测验
D.评价中心
参考答案：A
参考解析:
本题考查心理测验的类型。人事领域中使用得早的心理测验方法是能力测验。
13 关于团队奖励计划表述错误的是( )。
A.在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单
B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.导致了优秀员工的流动
D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情
参考答案：D
参考解析:
本题考查团队奖励计划。个人奖励计划可能会导致员工只做有利于其获得报酬的事情。所以选项D符合题干。
14 某行业的平均工资率从10元/小时上升到15元/小时，该行业的劳动工时供给数量上升了60%，则该行业的劳动力供给曲线是( )。
A.无弹性的
B.富有弹性的
C.单位弹性的
D.缺乏弹性的
参考答案：B
参考解析:
本题考查劳动力供给弹性。平均工资率变动%=[(15-10)÷10]×100%=50%。劳动力供给弹性=60%÷500=120%>100%，表现为富有弹性的曲线，因此选8。
15 通过( )可以提醒管理者们：人不是机器，不是流水线上的部件，而是有血有肉、有需求的个体，工作设计必须考虑到人性的因素。
A.人际关系理论
B.科开云kaiyun(中国)管理原理
C.工效开云kaiyun(中国)原理
D.工作特征模型理论
参考答案：B
参考解析:
本题考查工作设计的原理。科开云kaiyun(中国)管理原理可以提醒管理者们：工作设计必须考虑到人性的因素。
16 用人单位未依法代扣代缴社会保险费的，由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴，并自欠缴之日起向用人单位按日加收( )的滞纳金。
A.万分之三
B.万分之五
C.万分之八
D.千分之一
参考答案：B
参考解析:
本题考查社会保险法律责任。用人单位未依法代扣代缴社会保险费的，由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴，并自欠缴之日起向用人单位按日加收万分之五的滞纳金。
17 ( )是劳动关系系统的基本构成。
A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系
参考答案：A
参考解析:
本题考查个别劳动关系，个别劳动关系是劳动关系系统的基本构成。
18 作为工作分析实施主体，企业内人力资源部门的缺点是( )。
A.工作分析结果可能不专业，影响信度
B.不熟悉部门工作
C.耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通
D.耗费大量人力和时间，且实施人员经验不足
参考答案：D
参考解析:
本题考查工作分析的实施主体。工作分析的实施主体有三种：企业内人力资源部门、企业内各部门、咨询机构。选项A属于企业内各部门的缺点，选项BC属于咨询机构的缺点。
19 在绩效评价过程中，如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价。从而导致评价结果失真，该种效应属于( )。
A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
参考答案：D
参考解析:
本题考查绩效评价中易出现的问题之一——晕轮效应。
20 关于佣金制的说法，错误的是( )。
A.佣金制是在销售人员奖励中常用的方式
B.佣金制是指根据员工的绩效，按照销售额的一定比例给员工提成
C.佣金制能使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益
D.佣金制可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感
参考答案：C
参考解析:
本题考查销售人员薪酬。佣金制使员工只关注短期业绩，而不注意公司的长期效益。教材上虽然没有直接提到，但是根据所开云kaiyun(中国)知识可以分析出来。
21 劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括( )。
A.内容合法
B.经民主程序制定
C.向劳动者公示
D.向劳动保障部门请示
参考答案：D
参考解析:
本题考查劳动规章制度的效力。劳动规章制度要具有法律效力应满足三个条件，即选项ABC。因此选D。
22 下列有关等值性系数的描述正确的是( )。
A.用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性
B.主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性
C.不同评分者对同样对象进行评定时的一致性
D.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，所得结果的一致性
参考答案：A
参考解析:
A选项是复本信度又称等值性系数的定义;选项B是内部一致性信度的定义;选项C是评分者信度的定义;选项D是重测信度又称稳定性系数的定义。
23管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程称为( )。
A.绩效管理
B.绩效考核
C.绩效监控
D.绩效辅导
参考答案：A
参考解析:
本题考查绩效管理的概念。
24 实现薪酬内部公平的手段是( )。
A.工作分析
B.绩效考核
C.工作评价
D.薪酬调查
参考答案：C
参考解析:
本题考查薪酬管理体系设计的步骤。薪酬管理体系设计步骤的第二步“。工作分析及工作评价”指出，工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。因此选C。
25 社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括( )。
A.物
B.资金
C.精神财富
D.服务行为
参考答案：C
参考解析:
本题考查社会保险法律关系的客体——资金、物和服务行为。
26 明茨伯格将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是( )。
A.确认阶段
B.设计阶段
C.智力活动
D.选择阶段
参考答案：A
参考解析:
本题考查明茨伯格的决策阶段——确认阶段、发展阶段、选择阶段。
27 进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。
A.通过开云kaiyun(中国)习同行经验，改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
B.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力
C.在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科开云kaiyun(中国)的方法提高效率，减少失误率
D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品和服务提升到高的水平
参考答案：A
参考解析:
本题考查绩效改进方法中标杆超越的实质——组织的变革，即通过开云kaiyun(中国)习同行经验，改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程。
28 一个人不得不作出选择的时候，他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观称为( )。
A.职业生涯管理
B.职业生涯通道
C.职业生涯发展阶段
D.职业生涯锚
参考答案：D
参考解析:
本题考查职业生涯锚的含义。
29 劳动法律责任形式中，( )是严厉的一种法律责任，具有强制性。
A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任
参考答案：B
参考解析:
本题考查劳动法律责任的形式。劳动法律责任形式中.刑事责任是严厉的一种法律责任，具有强制性。
30下列不属于劳动争议的是( )。
A.国家机关与公务员之间产生的争议
B.社会团体和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而引起的争议
C.事业单位与本单位实行聘用制的工作人员因劳动权利义务产生分歧而引起的争议
D.我国个体经济组织和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而引起的争议
参考答案：A
参考解析:
本题考查劳动争议。国家机关与公务员之间产生的争议不属于劳动争议。
二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
31 下列有关主观判断法的说法正确的有( )。
A.主要适用于长期预测，对组织规模较大的企业更有用
B.要求管理人员必须具有丰富的经验，这种预测的结果才会比较准确
C.会出现“帕金森定律”所指出的现象
D.是一种比较粗的人力需求预测方法
E.组织各级领导根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法
参考答案：B,C,D,E
参考解析:
本题考查主观判断法。主观判断法主要适用短期预测，对组织规模较小、结构简单和发展均衡稳定的企业比较有用。所以选项A错误。
32 在向后弯曲的个人劳动力供给曲线上，具有正斜率的向右上方倾斜的部分，当工资率上升时( )。
A.劳动者更愿意享受闲暇
B.工资率上升对劳动力供给的替代效应大于收入效应
C.工资率上升对劳动力供给的收入效应大于替代效应
D.劳动者愿意提供的工作时间增加
E.劳动者会减少劳动力供给时间
参考答案：B,D
参考解析:
本题考查个人劳动力供给曲线。在个人劳动力供给曲线上，具有正斜率的向右上方倾斜的部分，替代效应大于收入效应的作用力度，此时劳动者愿意提供的工作时间增加，相应地减少了闲暇消费。
33 职业生涯锚的内容包括( )。
A.自省的才干与能力
B.自省的动机与需要
C.自省的态度与价值观
D.自省的兴趣
E.自省的创造与发明
参考答案：A,B,C
参考解析:
本题考查职业生涯锚的内容，共三点，即选项ABC。
34 工伤职工有下列( )情形的，停止享受工伤保险待遇。
A.丧失享受待遇条件的
B.拒不接受劳动能力鉴定的
C.拒绝治疗的
D.单位解除劳动合同
E.被判刑正在收监执行的
参考答案：A,B,C
参考解析:
本题考查工伤保险待遇的相关内容。出现选项ABC情形之一则停止享受工伤保险待遇。
35 在费德勒的权变模型中，属于情景性因素的是( )。
A.领导与下属的关系
B.工作结构
C.职权
D.员工导向
E.生产导向
参考答案：A,B,C
参考解析:
本题考查权变理论。费德勒认为。情景因素分为三个维度：一是领导与下属的关系;二是工作结构;三是职权。
36 通用的工作分析方法包括( )。
A.主题专家会议法
B.访谈法
C.工作实践法
D.职位分析问卷法
E.工作要素法
参考答案：A,B,C
参考解析:
本题考查通用的工作分析方法。选项DE属于现代的工作分析方法。
37 工作轮换的优点有( )。
A.丰富了工作内容
B.减少员工对工作的枯燥单调感
C.员工能开云kaiyun(中国)到更多的技能，提高对环境的适应能力
D.为员工的生涯设计提供参考
E.可以减少管理人员的工作量和工作难度
参考答案：A,B,C,D
参考解析:
本题考查工作轮换的优点。工作轮换的缺点之一是因变动一个员工的岗位就意味着其他相关联的岗位会随之而变动，因此会增加管理人员的工作量和工作难度。
38 下列针对组织设计类型的描述，正确的有( )。
A.行政层级式组织形式适宜复杂/静态的环境
B.无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
C.事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性
D.矩阵组织形式既灵活又稳定
E.职能制结构组织比较适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业
参考答案：A,B,C,E
参考解析:
本题考查组织设计的类型。矩阵组织形式的优点是灵活，但缺点是不够稳定。所以不选D。
39下列对薪酬结构设计的描述正确的有( )。
A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
B.一般情况下.薪酬变动比率的大小取决于特定职位所需的技能水平等
C.员工个人的薪酬比较比率取决于员工的绩效、技能和资历，新员工的薪酬比较比率较高
D.薪酬等级的区间中值级差越大，则薪酬区间的重叠区域就越小
E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异
参考答案：A,B,D,E
参考解析:
本题考查薪酬结构设计的内容。新员工的薪酬比较比率通常较低，所以选项C错误。
40 当出现以下( )情形时，需要进行工作分析。
A.新企业成立时
B.新的职位产生时
C.新的人员开始培训前
D.新的工作岗位要求出台后
E.新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时
参考答案：A,B,E
参考解析:
本题考查工作分析实施的时机。当出现下列情形时，需要进行工作分析：新企业成立时，新的职位产生时，新技术、新方法、新工艺或新系统的出现导致工作发生变化时。
41 路径——目标理论中，下列属于下属控制范围之外的环境因素的有( )。
A.工作团队
B.工作结构
C.个人经验
D.正式的权力系统
E.个人能力
参考答案：A,B,D
参考解析:
选项CE属于路径——目标理论中下属的个人特征。
42 组织的战略制定包括的阶段有( )。
A.确定目的和目标
B.确定组织结构
C.确定组织的主要优势和劣势
D.确立并说明经营活动的使命
E.确定关键性的作用因素
参考答案：A,C,D,E
参考解析:
本题考查组织的战制定过程——确立并说明经营活动的使命、确定关键性的作用因素、确定组织的主要优势和劣势、确定目的和目标、确定战。
43 关于德尔菲法的陈述，正确的是( )。
A.采用集体讨论的做法
B.能吸取和综合众多专家的意见
C.能够避免从众行为
D.采用匿名技术
E.采取多轮预测方式
参考答案：B,C,D,E
参考解析:
本题考查德尔菲法的特点。德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以选项A错误。
44 与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，( )。
A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展
参考答案：C,D,E
参考解析:
本题考查国际人力资源绩效考核的特点。从绩效考核的目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战方向，强调企业的长远发展。从绩效考核的侧重点看，国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核。所以选项AB不选。
45 影响人力资源规划的外部因素有( )。
A.企业规模
B.人口统计趋势
C.经济因素
D.地理环境和竞争因素
E.组织文化
参考答案：B,C,D
参考解析:
本题考查影响人力资源规划的外部因素。选项AE属于影响人力资源规划的内部因素。
46 劳动保障监察的形式主要有( )。
A.主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查
B.通过组织举报(个人不可以)对用人单位的违法行为进行专案查处
C.通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处
D.针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查
E.审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料
参考答案：A,C,D,E
参考解析:
本题考查劳动保障监察的形式，主要有四种，即选项ACDE。
47 关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是( )。
A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标
B.它能够反映组织的环境气氛状况
C.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成
D.它无法说明企业的人力资源绩效
E.它由报酬制度、信息沟通、组织效率等l5项因素综合而成
参考答案：A,B,E
参考解析:
本题考查舒斯特提出的人力资源指数。选项C属于人力资源有效性指数的内容。人力资源指数不仅说明了企业人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况。所以选项D错误。
48 对于高等教育的私人收益情况进行估算，存在着哪三个方面的争论( )。
A.地域性偏差
B.高估偏差
C.低估偏差
D.专业性偏差
E.选择性偏差
参考答案：B,C,E
参考解析:
本题考查教育投资的私人收益估计偏差。高等教育的私人收益情况进行估算，存在着高估偏差、低估偏差、选择性偏差三个方面的争论。
49 下列有关战略性绩效管理中追随者战略的说法正确的有( )。
A.靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功
B.核心是开云kaiyun(中国)习
C.在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法
D.总是不断地开发新产品，挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会
E.在绩效考核中，管理者选择以结果为导向的评价方法
参考答案：A,B,C
参考解析:
本题考查不同竞争态势战下的绩效管理策。选项DE属于探索者战的相关内容。
50 下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有( )。
A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的
参考答案：A,B,D,E
参考解析:
本题考查传统的人力资源管理与战性人力资源管理的差异。传统的人力资源管理关键投资在于资本、产品，战性的在于人、知识。
