1 下列有关在职培训的陈述正确的是( )。
A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动
B.对于工人的技能开云kaiyun(中国)习来说，一般培训是普遍、主要的方式
C.随着雇员的年龄越来越大，他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低
D.接受正规开云kaiyun(中国)校教育数量越多的人，越可能接受更少的在职培训
参考答案：C
参考解析:
本题考查在职培训的相关内容。大多数接受过特殊培训的员工，他们的流动倾向会受到削弱。所以选项A错误。对于工人的技能开云kaiyun(中国)习来说，在职培训是普遍、主要的方式。所以选项B错误。接受正规开云kaiyun(中国)校教育数量越多的人，越可能接受更多的在职培训。所以选项D错误。
2 下列属于劳动争议范围的是( )。
A.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷
B.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷
C.劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议
D.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
参考答案：C
参考解析:
本题考查劳动争议的范围。选项ABD都不属于劳动争议的范围。
3 工作没计的方法中.( )关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作生活质量
D.自主性工作团队
参考答案：B
参考解析:
本题考查激励型的_丁作设计方法。工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。
4 社会保险经办机构是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。在我国社会保险经办机构也称为( )。
A.监督人
B.投保人
C.管理人
D.保险人
参考答案：D
参考解析:
本题考查保险人的含义。
5 企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是( )。
A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答
参考答案：B
参考解析:
本题考查德尔菲法。德尔菲法须注意的原则：专家一般不少于30人，问卷返回率不低于60%。避免造成误解和歧义，问题尽量简化。要给专家提供充分的资料和信息。预测结果不要求精确，必须得到专家的理解和支持;争取决策层领导的支持。
6 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由( )按月支付。
A.所在单位
B.工伤保险基金
C.劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障行政部门
参考答案：A
参考解析:
本题考查工伤待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。
7 下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是( )。
A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果
参考答案：C
参考解析:
本题考查绩效改进的程序。绩效诊断和分析是绩效改进过程中的第一步，是绩效改进的基本环节。
8 在经济衰退时期，在劳动力供给方面占主导地位的效应是( )。
A.收入效应
B.附加的劳动者效应
C.替代效应
D.灰心丧气的劳动者效应
参考答案：D
参考解析:
本题考查灰心丧气的劳动者效应。
9 在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是( )。
A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯道
参考答案：A
参考解析:
本题考查横向通道的概念。横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径。
10 用人单位违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为，在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。如违法的行为属于连续或者继续状态的，2年的期限应自( )起计算。
A.违法行为发生之日
B.违法行为终了之日
C.劳动者举报之日
D.立案之日
参考答案：B
参考解析:
本题考查劳动监察的相关内容。用人单位违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为，在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。如违法的行为属于连续或者继续状态的，2年的期限应自违法行为终了之日起计算。
11 中国的三方协商机制体现了明显的( )特色。
A.行业自律
B.企业为主
C.政府主导
D.法制化
参考答案：C
参考解析:
本题考查中国的三方协商机制。中国的三方协商机制体现了明显的政府主导特色。
12 当前阶段西方国家劳动关系的特点之一是( )。
A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标
B.非正规就业劳动者的处境日益改善
C.初步实行集体谈判制度
D.工会的力量有不断缩小的趋势
参考答案：D
参考解析:
本题考查发达市场经济国家的劳动关系特点。西方国家第三产业的比重大于第二产业比重，工会的范围和力量有不断缩小的趋势，工会面临在服务业发展会员的挑战。
13 密歇根大开云kaiyun(中国)的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色.其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为( )。
A.文化与变革的服务者
B.战略设计师
C.业务执行者与商业盟友
D.可信任的参与者
参考答案：D
参考解析:
本题考查可信任的参与者的概念。2007年密歇根大开云kaiyun(中国)尤里奇教授归纳了六项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力：可信任的参与者、人才管理者/组织设计者、文化与变革的服务者、战设计师、业务执行者与商业盟友。其中，可信任的参与者指能够受人尊敬且能够被人接受。能够提出自己的观点，有自己的立场且能够挑战已有的假设，是人力资源专业人员能否成为高效人力资源的核心要素。
14 人力资源需求预测程序的第一步是( )。
A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况
参考答案：D
参考解析:
本题考查人力资源需求预测程序的第一步——预测组织未来生产经营状况。
15 下列福利项目巾.属于企业补充福利的是( )。
A.员工服务汁划
B.住房公积金
C.社会保险
D.法定假日
参考答案：A
参考解析:
本题考查企业补充福利的构成。选项BCD属于法定福利。
16 因劳务派遣单位存在违法行为.给被派遣劳动者造成损害的，( )。
A.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任
C.用工单位承担赔偿责任
D.劳务派遣单位承担赔偿责任
参考答案：A
参考解析:
本题考查劳务派遣单位的法定义务。因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。
17 由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因此，企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的，这是( )的一个基本观点。
A.劳动力供给理论
B.劳动力需求理论
C.高等教育的信号模型理论
D.收入分配理论
参考答案：C
参考解析:
本题考查高等教育的信号模型。根据高等教育的信号模型理论，企业利用大开云kaiyun(中国)毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的方法。
18 如果某城市清清工的小时工资率为15元，清洁工的劳动力总供给时间为1000小时，当小时工资率提高到20元之后，该市清洁工的劳动力总供给时间上升到1500小时，则该市的劳动力供给弹性为( )。
A.0.33
B.0.5
C.1.5
D.1
参考答案：C
参考解析:
本题考查供给弹性的计算。本题中劳动力供给弹性=[(500/1000)×100%]÷[(5/15)×100%]=1.5。
19 通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是( )。
A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.IS0质量管理体系
参考答案：C
参考解析:
本题考查六西格玛管理。六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。
20 下列激励理论中，不考虑人的内在心态，而偏向于注重人的行为与结果的理论是( )。
A.公平理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.目标设置理论
参考答案：C
参考解析:
本题考查强化理论。
21 根据费德勒的权变理论，适合于关系取向领导风格的情景是( )。
A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，职权较大
B.上下级关系较坏，工作结构化程度较低，职权较大
C.上下级关系较坏，工作结构化程度较高，职权较小
D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，职权较小
参考答案：D
参考解析:
本题考查费德勒的权变理论。适合于关系取向领导风格的情景有两种，一种是上下级关系较好，工作结构化程度较低，职权较小;另一种是上下级关系较坏，工作结构化程度较高，职权较大。
22 领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效，往往比较关注任务的完成以及员工的顺从，该领导模式属于( )。
A.魅力型领导
B.交易型领导
C.改变型领导
D.权变型领导
参考答案：B
参考解析:
本题考查交易型领导的特点。
23 关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是( )。
A.企业大开云kaiyun(中国)是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式
B.培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划
C.培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰，保证培训与开发的力度和连续性
D.在设立培训与开发机构时，需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用
参考答案：A
参考解析:
本题考查培训与开发的组织体系。企业大开云kaiyun(中国)是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。
24 通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为( )。
A.卓越绩效标准
B.六西格玛管理
C.标杆超越
D.IS0质量管理体系
参考答案：B
参考解析:
本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。
25 职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由( )承担举证责任。
A.职工或者其直系亲属
B.用人单位
C.劳动行政部门
D.工会组织
参考答案：B
参考解析:
本题考查工伤认定申请。职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是丁伤的，由用人单位承担举证责任。
26 面试大的缺陷在于( )。
A.目标性
B.全面性
C.直观性
D.主观性
参考答案：D
参考解析:
本题考查面试大的缺陷——主观性。
27 培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种，其中常用的是( )。
A.直接观察
B.面淡
C.绩效监测
D.行为评价量表
参考答案：D
参考解析:
本题考查培训与开发效果的工作行为评估方法。行为评价量表是行为评估中常用的方法。
28 下列关于高等教育和人力资本投资的说法错误的是( )。
A.一般而言，年纪大的人更愿意进行人力资本投资
B.在其他条件相同的情况下，大开云kaiyun(中国)毕业生与高中毕业生之问的收入差距越大，愿意投资于大开云kaiyun(中国)教育的人越多
C.在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长.则一项人力资本投资的净现值越可能为正
D.在其他条件相同的情况下.人力资本投资的成本越小，就会有越多的人愿意投资于人力资本
参考答案：A
参考解析:
本题考查关于人力资本投资和高等教育的几个重要结论。年纪大的人更不愿意投资于人力资本，原因有二：一是投资后的未来收益相对较短;二是投资的机会成本太大。所以A选项错误。
29 将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。该设置可使管理人员在大程度上控制该系统并且节约成本，但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于( )。
A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型
参考答案：C
参考解析:
本题考查人力资源信息系统类型中的集中型。
30 工作的自主性有助于员工( )。
A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性
参考答案：C
参考解析:
本题考查工作特征模型理论。自主性指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。自主性赋予员工责任感。
31 劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项，执行( )的有关规定。
A.用人单位注册地
B.劳动合同履行地
C.用人单位指定地
D.工资标准较低地
参考答案：B
参考解析:
本题考查劳动合同履行地原则。劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项，执行劳动合同履行地的有关规定。
32 关于胜任特征模型中，水下冰山部分不包括( )。
A.知识和技能
B.动机/需要
C.自我概念
D.人格特质
参考答案：A
参考解析:
本题考查胜任特征模型。选项A属于水上冰山的部分。
33 根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。
A.效价
B.期望
C.工具性
D.动机
参考答案：C
参考解析:
本题考查弗罗姆的期望理论。工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
34 某工作分析方法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。该方法称之为( )。
A.工作日志法
B.观察法
C.工作实践法
D.主题专家会议法
参考答案：A
参考解析:
本题考查工作分析方法中的工作日志法。
35 ( )是“多元放任模式”的代表国家。
A.德国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯
参考答案：B
参考解析:
本题考查美国劳动关系的模式。美国是“多元放任模式”的代表国家。
36 根据《高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利，人民法院应当认定申请仲裁期问( )。
A.终止
B.巾止
C.中断
D.连续计算
参考答案：C
参考解析:
本题考查仲裁时效内容。根据《高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利，人民法院应当认定申请仲裁期间中断。
37 下列关于家庭生产理论的表述错误的是( )。
A.家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间两大类
B.将夫妻双方之问的劳动力决策看成是彼此独立的两种决策
C.家庭在确定每个成员的时间利用方式时，会依据比较优势原理来进行决策
D.家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的，也可以是商品密集型的
参考答案：B
参考解析:
本题考查家庭生产理论的相关内容。家庭生产理论将夫妻双方之间的劳动力决策看成是一种联合决策，而不是彼此独立的两种决策。
38 关于组织没计的陈述。正确的是( )。
A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织没计
C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度没计
D.现代的组织设计理沦只针对组织运行制度
参考答案：A
参考解析:
本题考查组织设计的基本内容。组织设计从形式上可以分静态设计和动态设计，只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称之为动态组织设计。古典的组织设汁理论是静态的。现代的组织设计理论是动态的，它包含组织结构没计和运行制度设计两个方面。因此选A。
39 实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为( )。
A.劳动力参与率
B.失业率
C.就业率
D.净人口流入率
参考答案：A
参考解析:
本题考查劳动力参与率。劳动力参与率为实际劳动人口与潜在劳动力人口之比。
40 关于麦克里兰三重需要理论的陈述，正确的是( )。
A.在大的公司中，成就需要强的人一定能成为优秀的经理
B.成就需要高的人希望能够得到及时的反馈
C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，因而往往在组织中担当管理者的角色
D.权力需要强的人具有较强的责任感，在创造性活动中更容易获得成功
参考答案：B
参考解析:
本题考查麦克里兰的三重需要理论。从实际情况看，往往在大公司里杰出的总经理都没有很高的成就动机，所以选项A错误。亲和需要强的人往往在组织中担当被管理者的角色，所以选项C错误。成就需要强的人具有较强的责任感，在创造性活动中更容易获得成功，所以选项D错误。 41 薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是( )。
A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间低值)/(区间高值一区间低值)
B.薪酬区问渗透度=(实际基本薪酬一区间高值)/(区间高值一区间低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间低值)/(区间高值斗区间低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间高值)/(区阀高值+区间低值)
参考答案：A
参考解析:
本题考查薪酬区间渗透度。薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间低值)/(区间高值一区间低值)。
42 克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是( )。
A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B.将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C.在评价时应当注意从员工的丁-作行为出发，而不是员工的个人特征
D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩
参考答案：A
参考解析:
本题考查绩效评价中出现问题的应对方法。选项B是盲点效应的对应方法.选项C是刻板印象的应对方法，选项D足晕轮效应的对应方法。
43 通过找出组织或员工工作绩效中的差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为( )。
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效改进
参考答案：D
参考解析:
本题考查绩效改进的概念。
44 从投资的成本一收益角度分析，培训开发会提高组织利润的条件是( )。(注：B一培训可带来的增值，C—培训的支出，S一员工受训后要求的加薪)
A.B—S>C
B.C—S>B
C.S—B>C
D.B>C
参考答案：A
参考解析:
本题考查培训与开发的决策。只有B—S>C时，培训与开发才会提高组织的利润。
45 有些企业喜欢雇用年轻的大开云kaiyun(中国)毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作( )组织。
A.开云kaiyun(中国)院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
参考答案：A
参考解析:
本题考查组织文化的类型。开云kaiyun(中国)院型组织注重培养专才，是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。这种组织喜欢雇用年轻的大开云kaiyun(中国)毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
46 如果劳动者从单位离职，不是由于该单位提供的工资报酬过低，而是因为对该单位的文化或领导风格不满意，这种情况表明( )。
A.劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加
B.劳动力流动的目的是获得心理收益或降低心理成本
C.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很高但福利过低
D.劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低
参考答案：D
参考解析:
本题考查影响劳动力流动的企业因素。从经济开云kaiyun(中国)的角度来说，劳动者在一个组织中的心理成本过高或者是心理收益太低，也会成为导致员工流失的一个重要因素。
47 关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是( )。
A.控制实验法是培训与开发效果评估中常用的方法
B.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.效果评估是培训与开发体系中难实施的一个环节
参考答案：D
参考解析:
本题考查培训与开发效果的评估。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果好、正规的方法。反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变。控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。
48 针对不同类型的员工，组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工( )。
A.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
B.主管人员应当对其进行绩效辅导
C.组织要对其进行必要的惩罚，敦促其改进绩效
D.组织要给予必要的奖励
参考答案：D
参考解析:
本题考查根据绩效考核结果划分的四种员工类型。选项A对应的是安分型员工，选项B对应的是冲锋型员，工选项C对应的是堕落型员工。
49 有效的绩效管理特征不包括( )。
A.可接受性
B.实用性
C.敏感性
D.广泛性
参考答案：D
参考解析:
本题考查有效的绩效管理特征—一敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。
50 职工被借调期间受到工伤事故伤害，由( )承担工伤保险责任。
A.借调单位
B.原用人单位
C.借调单位和原用人单位共同
D.职工
参考答案：B
参考解析:
本题考查工伤保险的原则和覆盖范围。职工被借调期间受到丁伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。
