关于组织实施江西省2014年全国中、高级导游员等级考试工作的通知
各设区市旅游局(委)：
根据《导游人员管理条例》、《全国导游人员等级考核评定管理办法(试行)》和全国导游人员等级考核评定委员会印发的《关于组织实施2014年全国中、高级导游员等级考试工作的意见》精神，现将我省2014年组织实施全国中级、高导游员等级考试的有关事项通知如下。
一、报名条件
(一)中级导游员等级考试
1、开云kaiyun(中国)历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文(普通话)导游的，开云kaiyun(中国)历不限;初级中文(普通话)导游和中级中文(普通话)导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上开云kaiyun(中国)历。
2、职业经历：取得导游员资格证书满3年，或具有大专以上开云kaiyun(中国)历的取得初级导游证满2年;并且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。
3、业绩表现：报考前3年内，性扣分达4分以上(含4分)或1年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。
(二)高级导游员等级考试
1、开云kaiyun(中国)历要求：具有本科及以上开云kaiyun(中国)历或旅游类及外语类大专开云kaiyun(中国)历;
2、职业经历：取得中级导游证满3年，并且在报考前3年以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日。
3、业绩表现：报考前3年内，性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员等级考试。
二、报名时间、地点及程序
(一)报名时间为2014年6月3日至8月29日止，逾期不再受理。
(二)报名地点设在全省11个设区市旅游局，考生直接向本人所属设区市旅游局报名。
(三)报名程序
1、报名人员认真填写《江西省2014年全国中级导游员等级考试报名表》(见附件一)或《江西省2014年全国高级导游员等级考试报名表》(见附件二)。
2、报名人员需在《报名表》上贴4张1寸近期正面红底免冠彩色照片(含表上1张)。
3、报名时须出示本人身份证、开云kaiyun(中国)历证明、导游资格证书、导游证的原件,并上交以上证件的复印件各1份。
4、各报名点进行报名资格审查后，在9月5日前将全部考生的报名材料、报名汇总表(见附件三、附件四)报送省省导游人员等级考核评定委员会办公室(省旅游局人教处)进行审核，并将考生花名册(见附件五)和备份软盘各1份同时上报。
三、考试与考务
(一)考试方式及命题
中、高级导游员等级考试由全国导游人员等级考核评定委员会统一命题，采取全国统一笔试方式进行。
(二)考试大纲及参考资料
中、高级导游员等级考试大纲由全国导游人员等级考核评定委员会在中国旅游网通知公告栏(www.cnta.gov.cn)发布，考生可自行下载。
中级导游员考试参考资料可使用中国旅游出版社2014年修订出版的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》、《汉语言文开云kaiyun(中国)知识》、《英语》及《日语》。联系电话：010-85166503、010-85166509。
高级导游员考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力、对旅游业发展趋势的深入了解、对国内外重大事件的及时掌握和分析能力，以及对旅游相关知识的综合运用能力。
(三)考试科目
全国中级导游人员等级考试分中文(普通话)和外语考试。中文(普通话)导游员考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“汉语言文开云kaiyun(中国)知识”(包括基础知识和旅游文开云kaiyun(中国)知识两部分);外语导游人员考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“外语”。
全国高级导游人员等级考试分中文(普通话)、英语两个语种。中文(普通话)导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以英语命题，并以英语作答。
(四)考试时间
中级
导游考试 11月9日 9:00-11:00 导游知识专题
14:00-16:00 汉语言文开云kaiyun(中国)知识/外语
高级
导游考试 11月9日 9:00-11:00 导游综合知识
14:00-16:30 导游能力测试
(五)评卷
评卷工作由全国导游人员等级考试考核评定委员会统一组织实施。
(六)公布考试结果、发证
考试结果经全国导游人员等级考核评定委员会审核后将委托各省导考办对外发布，并于2015年1月29日向考生公布，届时考生可登录江西旅游网(www.cnta.gov.cn)通知公告栏目查询考试结果。两门考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
对通过的考生由全国导游人员等级考核评定委员会委托省导考办发放“全国中级导游员证书”和“全国高级导游员证书”。
四、考试费用
中级、高级导游员考试费用按物价部门审批的标准，初级导游员报考中级中文(外语)导游员每人收取考务费240元;中级导游员报考高级中文(外语)导游员每人收取考务费240元;中级中文导游员报考中级外语导游员每人收取考务费240元。
五、具体要求
1、各报名点要认真对待今年的全国中高级导游人员等级考核工作，指定专人负责，精心组织好考试报名、准考证发放等工作。
2、各报名点要认真做好考生的报名资格审查工作，严格按照国家旅游局规定的报名条件审查，不允许自行调整改变报名条件，并按此通知明确的报名程序逐项办理，按规定时间上报有关材料和软盘。
3、各报名点不得强行组织考前培训，如确因考生有培训要求的，必须坚持“培训自愿、考培分开”的原则。
4、坚决杜绝乱收费现象，各项收费标准必须经过财政、物价部门审批，尽量减轻考生的经济负担。
5、各报名点在组织实施过程中遇到的具体问题，请及时向省旅发委人事教育处反映。
六、联系方式
江西省导游人员等级考核评定委员会办公室
联系电话：0791 —86213107(传真)
地址：南昌市福州路183号，邮政编码：330006
江西省旅游发展委员会(代)
2014年6月3日
