日前，普陀区物业小区工作人员培训教育基地在东港东方铭苑正式挂牌成立。这是全市首家物业工作者自创自办的培训教育基地，面向全区60个物业小区。
据悉，该活动属于我区2013年公益创投项目——“互助服务进小区”。当天下午，项目组还举办了首场“物业互助服务工作论坛”暨物业工作者教育培训班，来自星城物业、恒尊物业、邦泰物业等18个物业小区的业主委员会主任和物业服务中心主任参加了培训。
在本次论坛上，浙江绿城物业集团公司舟山分公司相关负责人介绍了东方铭苑小区建设的前期工作，分享了在处理违章建筑、管理装修、协调业主间矛盾、安装空调外接机上的经验，并讲解了小区自交房以来，为业主推出的提供“婴儿车”、“水果篮”等10余个温馨服务项目，受到现场与会人员的一致认可。
“我们要把每个业主视为亲人，才能得到业主对我们工作的支持。”海林名桂苑物业经理朱满夫说。
“互助服务进小区”公益创投项目组长告诉记者，建立普陀区物业小区工作人员培训教育基地，主要是为了达到“物业理念求新，企业文化求亲，职业规范求正，管理办法求精，工作流程求清，便民措施求灵”的目的。
明年，该项目组还将打造具有“党建引领、自治服务、物业管理、便民服务、物居共建”五个特色的示范小区，充分发挥培训教育基地的作用，通过经验交流、现场调研、讲座、期刊宣传等途径，立足互助，重在服务，充分凝聚物业工作者的力量，共建普陀温馨和谐家园。
