| 简历投递： | ypchen@i9i8.com | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 客户代表（德语）职位描述： | ||||||
| 工作职责： 1.负责网站相关商品信息的采集、编辑、审校等工作； 2.负责宣传软文及产品软文的撰写，维护博客； 3.负责解答网站客户提出的销售&产品问题； 4.负责跟进发货前异常订单问题处理； 5.负责解答订单相关问题以及提供售后支持&用户投诉； 6.配合处理突发事件中联系客户环节。 任职资格： 1.本科及以上开云kaiyun(中国)历，德语专业四级及以上； 2.熟练掌握德语的听、说、读、写、译； 3.性格开朗、良好的语言沟通能力； 4.热爱客服工作，有责任心以及良好的团队合作意识； 5.有客服相关工作经验者优先。 | ||||||
