保险经纪人考试试题知识要点：市场营销信息系统与营销调研

保险经纪人考试试题要点：市场营销信息系统与营销调研

　　（1）市场营销信息系统。它一般由四部分内容组成，即内部报告系统、营销情报系统、营销研究系统和营销分析系统。

　　（2）市场营销调研。营销调研的类型取决于特定的市场研究目的。总的来说，营销调研为三个目的服务：发现问题、描述状况、解释原因。调研类型可以分为：探索性调研、描述性调研和因果性调研。营销调研的一般流程包括以下四个步骤：界定问题及确定调研目标、制定调研计划、实施调研计划、陈述研究发现。