★ 我对自己充满信心，能够通过残酷的笔试竞争进入面试环节，就证明我是一个比较优秀的人。我会调整好自己，争取以的水平发挥，用我的真诚、实力、亲和力去打动每位考官。
★ 行政命令的制定都有其科开云kaiyun(中国)依据，任何一项行政命令在出台前都经过了认真调研、民主表决和科开云kaiyun(中国)决策等阶段。行政命令的执行具有强制性，作为一名公务员，必须以服从为前提，懂得个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局，地方服从中央。在执行过程中，如发现行政命令确有不符合实际的情况，可以在服从的前提下，通过适当的形式，向有关组织和领导做出汇报，以利于领导对该行政命令进行必要的及时的修正。如果发现行政命令严重违背国家法律，继续执行会给党、国家和人民群众的利益带来严重的损失，就应该当机立断，暂缓执行，并立即向领导或上级有关部门汇报请示。
★ 近年来，随着中国政治经济体制改革的进一步深化，社会上各种结构性矛盾进一步凸显，加上目前我国仍处于社会主义初级阶段，各项法律法规还不够健全，有时难免出现对某些问题处理不当的情况，社会的不稳定因素凸显，这就需要我们公务员应时而变，时刻以维护社会稳定、和谐为己任，前瞻性地去开展工作。
★ 在开展工作前就应该强化危机意识。突发事件在发生前并非没有迹象可寻，这些突发事件其实也是一个矛盾累积、激化、直至爆发的过程，有自身的特点和规律。平时看似细小的问题，如果解决措施不当很有可能就会引发大的矛盾。所以作为一名公务员应能预见潜在的危机并做好相关准备。
★ 面对突发事件，必须冷静、理智。处理紧急事务，要分清轻重缓急，注意工作的流程和逻辑性。
★ 处理与他人的矛盾冲突，不可一味地针锋相对，一时冲动往往会导致矛盾更加激化，错过妥善处理的时机。要使各方都能够冷静下来，防止突发事件扩散，就要做到认真倾听，真诚可亲，细致耐心地进行沟通和交流。
★ 处理突发事件要有勇气、责任感。处理突发事件容不得半点拖延，在这种情况下作出决策和采取措施的思考及准备时间非常有限，带来的处理结果难以预测，具有一定的风险性。有时采取的措施本身就具有一定的危险性。
★ 对于个人能力无法掌控的事件，应及时向领导汇报请示。
★ 制度上应该强化。相关部门要制定强有力的规章制度加以保障和约束，力求责任到人，坚决执行一把手负责制。
★ 讲法说理，化解矛盾。面对情绪激动的群众，要分析情势及时进行讲法说理;针对不同对象开展政策攻心，弱化敌对情绪，瓦解闹事组织者，分化一般参与者。做思想瓦解工作时，要坚持以化解矛盾为目标，言辞肯切，及时疏散群众，消除影响。
★ 孤立少数，打击首恶。处置突发事件以突击行动解决问题为原则。处理突发事件时，要区分不同性质的人群，将组织者与一般群众区别对待，将合法与非法区别对待，将恶意抗法者与寻求公正者区别对待，以实际行动感化群众，广泛争取群众的理解和支持，达到孤立少数、打击首恶的目的。
★ 合法处置，适时强制。说理和劝导一般不能够彻底解决突发事件，有时需要结合强制措施才能制止事态发展。对于那些顽固不化分子，在处置中决不能手软。
★ 如果出现个人行为对单位或者群众利益造成侵害，应第一时间找出补救办法，使损失降到最小，然后再积极承担责任或者接受单位的惩处。
★ 意外事件中常常是危机与机遇并存，处理时应富有创意，如果采取的方法巧妙灵活，恰到好处，有时会出现一个出乎人们预料的美好结局。
