2012年博思考试-考试内容
博思考试与职业活动紧密相关,其内容范围涉及以下几个方面:
(1)工作岗位说明
(2)公司或产品介绍
(3)旅游
(4)管理与市场营销
(5)客户服务
(6)制定业务计划
(7)电话留言
(8)业务报告、函电与演示