重庆轮船（集团）有限公司交运游轮分公司成立于2025年3月25日，是重庆物流集团有限公司的全资三级分公司，注册资本5160万元，专业从事长江干线省际旅游客船、重庆市内区间旅游客船运营。公司根据全新豪华三峡游轮即将上线运营需要，现面向社会公开招聘以下人才：
一、招聘岗位
游船经理1人、客运主管1人、销售主管1人。
二、应聘基本条件
具有中华人民共和国国籍；拥护中国共产党的领导，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策；遵守宪法和法律，身心健康，责任心强，无违法犯罪记录。
三、招聘截止时间：2025年8月10日17:00
四、具体招聘情况
（一）游船经理
工作地址：重庆市万州区（三峡游轮）
薪酬待遇：15000-20000元（含激励薪酬），五险一金，工会福利；具体薪酬可面议。
岗位职责
（1）在船长的领导下，协调全船各部门为游客提供安全周到的全方位服务，负责游轮酒店部所有服务品质的管理工作。
（2）负责修改和完善游轮酒店部管理体系、游轮各项制度的梳理，制定游轮酒店管理、服务、操作规范。
（3）负责制定游轮酒店部的考核标准和指标下发（二销指标、客餐、员工餐、人均消耗、报损、宾客服务）。
（4）负责组织本部门人员讨论、策划游轮文化娱乐活动方案。
（5）根据游客反馈意见，与游轮行政总厨、厨师长研究游轮菜品。
（6）协助公司物资供应部门完成酒店物资的选样工作。
（7）负责督促检查船舶酒店部安全与防污染、消防工作，布置安全措施，提高本部门人员的安全、消防和环保意识。
（8）负责酒店部航行停泊值班安排，召开酒店部航前会，检查部门各班组人员到船情况、航次准备工作，听取各主管安全工作汇报，检查安全措施的落实情况。
（9）始发港、风景游览点及终点港上、下客时，到现场组织迎、送客工作，检查安全设施，确保游客安全。
（10）督促餐饮部做好对客服务工作，监督检查供应旅客的餐食、酒水、茶点的质量，执行环境保护的有关规定。
（11）根据所制定的安全管理体系培训计划，对酒店部船员按计划开展培训。
（12）参与船舶应急演习和训练，组织酒店部人员认真按照应急部署规定参加应急演习。
（13）船舶遇险，负责通知在船导游或向游客解释，组织人员维护秩序，按船长指令疏散、营救游（旅）客。
（14）接到弃船命令，指令酒店部有关人员携带旅客流向表等有关资料、票证、现款离船。
（15）负责处理酒店部客服质量投诉、主持客服质量事故的调查/分析会议，并形成事故报告报公司主管部门。
资格要求
（1）40周岁及以下（特别优秀的可适当放宽年龄），具有旅游管理相关专业本科及以上开云kaiyun(中国)历；
（2）3年以上省际豪华游轮运营工作管理经验，熟悉省际豪华游轮运营及管理体系；
（3）持有有效的船员服务簿和客船船员特殊培训合格证；
（4）具有良好的领导能力、组织能力、良好的语言表达能力和处理投诉的能力，能熟练用普通话交流。
（二）客运主管
工作地址：重庆市万州区
薪酬待遇：5000-10000元（含激励薪酬），五险一金，工会福利；具体薪酬可面议。
岗位职责
（1）对船舶酒店部的安全管理体系运行开展监督检查，负责督促游船服务设施的日常检查、维护保养工作，确保安全使用。
（2）协助部门经理，开展对游船经理新聘/转岗的培训和考核工作，并检查监督酒店部培训开展情况。
（3）负责相关管理台账的建立、分类及保管工作。
（4）对船舶服务质量进行管理，组织并对船舶酒店部服务流程、服务标准、操作执行等对客服务质量情况进行监督检查，督促采取措施及时予以整改和完善。
（5）负责游船二销经营、食品安全卫生管理工作。
（6）完成部门经理临时交办的其他工作任务。
2.应聘条件
（1）基本条件
①五官端正，形象气质佳，无不良嗜好；
②具备良好的领导、组织、沟通协调和独立解决问题能力；具有较强的业务培训能力及团队合作精神；
③思想作风正派，具备良好的综合素养及心理素质，具有强烈的事业心、责任感，无不良记录。
（2）资格要求
①35周岁及以下，工商管理类（含市场营销）、旅游管理、酒店管理类本科及以上开云kaiyun(中国)历；
②接受过现代酒店管理、旅游管理等相关专业培训，熟悉酒店整体运营管理，熟悉酒店业态发展方向和同行业管理状况，并熟悉分管职责范围内的安全管理体系运行要求；
③具有良好的语言与文字表达、书写能力，能熟练用普通话交流，具有较强的计算机应用能力，精通并能熟练运用offfice等办公软件；
④具备四酒店及以上酒店或旅游等相关行业3年以上工作经验；有2年以上游轮/公司客运管理岗位工作经验或省际豪华游轮运营管理工作经验者优先。
（三）销售主管
工作地址：重庆市万州区
薪酬待遇：5000-10000元（含激励薪酬），五险一金，工会福利；具体薪酬可面议。
1.岗位职责
（1）将客户信息分类汇总，并做统计分析，为市场分析提供依据。
（2）制定市场推广计划，拟定营销方案、营销服务等各类合同。
（3）在部门经理指导下，制定各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。
（4）负责对业务员开展业务培训、绩效考核和工作督促。
（5）完成部门经理临时交办的其他工作任务。
2.应聘条件
（1）基本条件
①五官端正，形象气质佳，身体健康，无不良嗜好；
②具备良好的组织管理能力、沟通协调和独立解决问题能力及团队合作精神；
③思想作风正派，具备良好的综合素养及抗压心理素质，具有强烈的事业心、责任感，无不良记录。
（2）资格要求
①35周岁及以下，旅游管理、市场营销、工商管理类相关专业本科及以上开云kaiyun(中国)历；
②能独立组织市场调研、进行产品策划，制定营销方案及预算，广告媒体策划方案及活动策划方案；
③具有良好的语言与文字表达、书写能力，能熟练用普通话交流，具有较强的计算机应用能力，精通并能熟练运用office等办公软件；
④具备3年以上省际豪华游轮旅游市场营销或相关领域工作经验者优先。
五、招聘流程
应聘报名→简历筛选→资格审查（对所提交应聘材料进行审核）→通知笔试（初步筛选）→面试→完善相关程序（公示）→录取通知→按相关规定办理入职手续。
六、简历投递网站
1、“国企优聘”平台（网址https://www.cqrc.net/gzw/index/）
2、智联招聘网（网址：https://landing.zhaopin.com/）
网站搜索单位：重庆轮船（集团）有限公司
招聘联系人：胡老师；覃老师
联系电话：023-58114207；13452711688（胡老师）；15923801966（覃老师）（联系电话请在工作日9:00-12:00；14:00-17:00拨打）
