1.领导述职报告范文 篇一
尊敬的各位领导、同事们:根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们多多指正。
理清思路抓重点,思路决定出路。思路不清,方向就不明,工作就难以推动。
1:招贤纳士。
人才就是企业的核心竞争力!企业要持久发展,必须依靠人才,建立一支熟悉业务而又相对稳定的销售团队。人才是企业宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。我将在今年的工作中依据实际需求,着手建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队。
2:战术制定。
一年内,以中低端产品为切入点,重点抢做县级以下二级市场。较好地完成全年目标任务。(附销售目标)
3:市场操作。
加强客户管理工作,提高服务意识和服务水平。在客户管理工作中,我将在两个方面着手。
一是进一步利用好、维护好现有渠道,保持渠道的畅通仍是我做好市场开拓工作的重要环节。我将积极与上司和下属联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点市场的工作;
二是进一步开发新客户,开辟新市场,做到开源节流。在保持与代理商良好关系的基础上,我将坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对客户实行全过程、高质量的服务,通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
4:内部管理。
在营销工作中,人是活跃关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在销售内部管理上,首先,要严格管理,加强纪律性。进一步规范和完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受领导指令。其次,勤于开云kaiyun(中国)习,增强责任心。工作之余,我将组织部分人员开云kaiyun(中国)习营销业务、法律法规和行业政策等,提高理论水平和营销技能。通过开云kaiyun(中国)习切实提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,使业务能力提高到一个新的档次。
5:总结。
我坚信,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强开云kaiyun(中国)习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
总之,在今后工作中我将诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
2.领导述职报告范文 篇二
尊敬的领导:今年我公司正处在发展机遇期、新一轮各项经济增长上升期,我和项目部班子成员一起坚持用发展和改革的办法解决生产经营中的实际问题,经班子成员、全体员工共同努力,全面完成年初公司下达的各项指标。下面,我对自身工作进行述职如下。
一、加强理论开云kaiyun(中国)习,努力提高政治思想认识
一年来,通过集中、自开云kaiyun(中国)形式,发展先进生产力,发展先进文化,促进物质文明、政治文明和精神文明共同进步。发展的终目的是为了实现广大人民的根本利益。从严要求自己,带头坚定理想信念、加强道德修养、严明政治纪律、强化制约监督、加强制度建设等。
在日常工作和社会生活中勇于开展、批评与自我批评,努力做到以身作则、率先垂范,在社会生活中能严格要求自己、配偶和身边工作人员,正确处理与业主监理、分包供应商之间的关系。认真落实先进性教育活动整改方案和整改措施。通过一年来的开云kaiyun(中国)习,对牢固树立和落实科开云kaiyun(中国)发展观、树立社会主义荣辱观等方面有了新的认识和提高,极大的提高了我的政治思想理论水平,增强了分析问题、把握问题、解决问题的能力。
二、项目管理开展的主要工作及活动
一是根据工程特点、地域等情况,或部或组,充分发挥分管积极性及主管的协调力度,力争达到同步提高;二是生产会职能部门根据施工计划提交相应的工作安排计划,强化勾通及职能跟进意识;三是强化施工部综合管理能力,进度、质量、安全、文明施工同步负责。
实现项目管理过程中对人的管理主要依靠引导与制度的约束;随着企业规模的快速增长,仅有人员规模的增加是远远做不到的,更主要的是人员素质的整体提高,提高人员素质除了一系列激励、教育机制外,还与制度的约束与强化分不开,制度管理是摈弃人为管理可能带来的不稳定性,确保管理工作有序、规范进展的根本保证。
在工程管理过程中,项目部还依据工程实际情况及实际问题,针对性的制定了项目管理制度,如项目各项会议制度;五个层次的职工培训办法;职能部门管理制度等。除此之外,项目部还制定了一系列的管理办法,如:宣传报道管理办法、安全奖励管理办法、安全文明施工管理办法、节能降耗管理办法、经营奖励办法等。使广大职工综合职业技能和技术能力有了明显提高,培养了一批施工管理人才,同时使项目管理运行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要进一步提高认识水平,努力提高思想政治水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,时刻保持强烈的忧患意识;要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进;要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,要注重把员工的积极性发挥好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
此致
敬礼!
3.领导述职报告范文 篇三
尊敬的领导:今年在上级领导的正确领导和细心指导下,在全单位同事的大力帮助和支持下,我按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行上级工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就今年的工作做如下汇报:
一、开云kaiyun(中国)习理论,提高政治思想觉悟
今年来,我提高政治思想觉悟,在思想上与企业保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为职工群众服务的思想,做到无私奉献。在工作上我有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从企业的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、开云kaiyun(中国)习文化,提高业务工作水平
我是一个喜欢开云kaiyun(中国)习的人,总觉得人的一生是开云kaiyun(中国)习的一生,特别在当今发展迅速的时代,开云kaiyun(中国)习就更加重要,一个人不开云kaiyun(中国)习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上开云kaiyun(中国)习企业的方针政策和业务工作知识,还开云kaiyun(中国)习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科开云kaiyun(中国)文化知识,做到开云kaiyun(中国)深开云kaiyun(中国)透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好工作提高科开云kaiyun(中国)管理、民主管理、依法管理的水平打下坚实的基础。
通过开云kaiyun(中国)习,我熟悉和掌握了企业的工作方针政策和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,努力完成各项工作任务
今年以来,我按照企业的工作方针与目标任务要求,以经济效益为中心,加强开拓外部市场和内部管理,带领班子成员齐心协力、努力*难题,提高运行质量,巩固了市场基础,为企业进一步发展夯实了基础。
四、加强廉洁建设,做到廉洁自律
我深刻认识到廉洁建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是企业的要求,职工群众的希望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐.败风气沾边。我在自己做到廉洁自律的同时,教育企业其他干部也要做到廉洁自律。我企业执行廉洁自律情况良好,没有发生违纪违规现象。
五、存在的问题和不足
开云kaiyun(中国)习有所欠缺。我虽然重视开云kaiyun(中国)习,但有时工作忙,放松了开云kaiyun(中国)习,没有开云kaiyun(中国)深开云kaiyun(中国)透。有时虽然开云kaiyun(中国)习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过开云kaiyun(中国)习指导实践不够。工作创新不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,努力完成,但工作创新不够,创新意识不强。工作作风上与职工群众联系不够密切。我与职工群众的联系、沟通还不够密切,有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。
六、今后的努力方向
要勤奋开云kaiyun(中国)习,提高思想认识。作为一名领导干部,我要认真开云kaiyun(中国)好科开云kaiyun(中国)文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。要提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论开云kaiyun(中国)习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真工作,努力把工作做完做好。要工作创新,完成各项任务。我要多开云kaiyun(中国)习别人的先进经验与成功做法,用求真务实的工作作风,创新发展的工作思路,真抓实干,完成新时期各项任务,作出自己的贡献。
此致
敬礼!
4.领导述职报告范文 篇四
一年时间迅速就过去了,做了一年的汽车的市场经理,也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。一、员工管理工作
本年度,我作为整个汽车行业的市场经理,对自己的员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班绝对不能迟到,否则处罚很重。一年内,全部销售员在这样的管理下,开始还会有那么几个不服从管理和规定的,到后面全部都按照规定做事,认真的上班,认真做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。
二、策划好每场汽车销售会
这一年,我们车行举办了x场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出x%,这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和经验,在做出不少的改变之后才有今日的成绩。
三、现有缺点
虽然自己已经坐上市场经理这个位置,但是自身的开云kaiyun(中国)习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成绩,但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切,虽然他们都服从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。身为经理,是所有销售人员的上级,我必须要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。
随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就一定要把过去的不足改正,并且带领好整个部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜欢,服务好前来看车的客户,给予优质的销售服务。明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的发展的。
5.领导述职报告范文 篇五
近X年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,用心进取,扎实工作,不仅仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。一、思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作职责心
1、热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,用心配合,主动完成上级一把手交待的各项工作任务。
2、作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的职责,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、关心群众,团结同事,重视团队合作精神,有较强的群众荣誉感。
二、20xx年各项经营目标及其它工作完成状况
1、20xx年共生产吨,销售xx吨,产销率xx%,比20xx年增长xx吨,xx%。
2、20xx销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、20xx年共提价xx次,平均单价从xx元涨至xx元
4、20xx年期初应收款xx万元,期末应收款xx万元,回笼货款xx万元,回笼率XX0%。
5、20xx年采购国内xx吨,较20xx年增长xx%
6、投入超多人力、物力支持办事处的建设
7、xx机投产后,开拓了xx销售市场,建立了一套xx营销模式
8、20xx年职责区域范围内未发生任何安全职责事故。
三、销售管理出成效
20xx年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作:
1、坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。
把xx省作为xx的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。xx省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。
2、坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。
随着客户群的稳定,xx品牌的知名度的提高,经销公司控制着超多的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断透过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,到达了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3、坚持产品结构的优化。
大幅减少低xx的接单量,为高产、高销,降低成本带给基础重要条件。并把出口xx作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。
4、继续坚持营销风险的控制。
近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,xx市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生超多的呆、坏帐。近己年,透过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。
5、建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。
在瞬息变换的市场环境下,根据市场状况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,个性是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了xx的营销模式,顺应了客户运行惯性。
6、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
透过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制再次调动营销员的'用心性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的职责感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、20xx年工作重点及难点。
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、xx销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
3、xx产品在国内市场的推广。
4、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
5、做好国内xx等系统材料的采购工作。
20xx年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有应对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的群众,具有团队精神的群众,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的职责心和使命感,全身心投入到自我的岗位中。
展望20xx年,我们的工作目标是:团结一致,我想,只要我们持续用心的工作热情,热爱自我的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
6.领导述职报告范文 篇六
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!
我叫__,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改善自身的不足,现将本年度的个人工作情景作如下述职,请大家审议。
一、20__年度的工作情景以及取得的工作业绩
1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将职责落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作进取性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改善服务方式,提高办事效率。
2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的进取努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改善:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,所以,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20__年度的工作:
1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,进取开云kaiyun(中国)习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划本事,对于关系单位发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
我的述职完了,多谢大家!
7.领导述职报告范文 篇七
xx年已经过去,全年的工作任务也结束,回顾本年度的`工作,有收获也存在一些不足之处,我对大堂经理工作岗位今年的工作情况进行了总结。作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、积极服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。但在今年的工作中还存在许多不足之处。
首先,客户反映多的问题就是平均等候时间较长,在客户办理较复杂业务时,窗口占用大量时间,在网点硬件条件不足的情况下,办理简单业务等候时间延长,产生部分客户不满。作为大堂经理,必须做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。在新的一年中,本岗位员工务必做到时刻关注客户需求,适时调整窗口,保证窗口开放数量,减少客户投诉。
其次,通过神秘人调查结果显示,目前在标准化服务方面做的还不够全面到位,在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度,客户离开有时缺少告别语。在日后工作中,必须总结教训,安排专人负责取号机进行迎宾与送别,严格要求并安排三方驻点人员协助分流引导,坚持标准化服务流程。
在下一年度的工作中,我岗位人员要保持工作热情,为客户提供高质量的服务,坚持联动营销,善于发现客户的潜在价值推广我行产品,提高厅堂管理能力,对三方驻点人员严格要求,维护农行形象,希望在20xx年,团结网点力量,为我网点的工作打开一个新的局面。
8.领导述职报告范文 篇八
尊敬的领导:您好!
回顾一年来的工作,我感慨颇多,在大家的大力支持和帮助下,我和车间干部、职工一道克服一个个困难,又迎来一份份喜悦。
过去的一年是我不断开云kaiyun(中国)习,锻炼和提高的一年,也是我车间整体服务水平获得极大提高的一年。现将一年来我的开云kaiyun(中国)习、工作情况向大家作一述职。
一、踏踏实实开云kaiyun(中国)习,提高了思想修养和业务能力
工作岗位的变动,工作责任的加大,使我深刻地认识到开云kaiyun(中国)习的重要性,因此使自己不断地加强思想政治开云kaiyun(中国)习,管理技能开云kaiyun(中国)习和电气业务知识的开云kaiyun(中国)习。
在开云kaiyun(中国)习新《X》的过程中,一遍遍细读精读X,记下一篇篇心得体会,找到自己思想工作上的差距,明确自己前进的方向;在X荣辱观的开云kaiyun(中国)习中,与自己的实际相结合,不以善小而不为,不以恶小而为之,对照准则从细节处纠正自己存在的错误和不是通过开云kaiyun(中国)习使我深刻地认识到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔细细地做好事。
作为基层的一线领导干部,管理知识和领导艺术的开云kaiyun(中国)习是我的必修课。俗话说:“一句话有百样说,一件事做法有百样。”我性格直,脾气急,一心想着如何干好工作,在语言表达上常常不考虑婉转含蓄,怎样更容易使人接受,给自己的工作造成很多障碍,为此我专门买一些有关管理知识的书籍,仔细研读、实践,虽然有些收效,但还是不太理想,渴望通过与大家不断的磨合和相处能够在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有关业务知识的开云kaiyun(中国)习上,我紧紧围绕我厂技改后采用的新工艺、新技术的特点,认真分析领会设备控制原理,深入现场实践,掌握了解运行状况,熟悉设备故障处理措施,与职工共同开云kaiyun(中国)习,共同提高。同时注意查阅资料,开云kaiyun(中国)习一些新技术,新知识,以便更好地服务于生产,使我车间的整体工作获得更大的提高。
二、勤于思考,勤奋做事,圆满完成各项工作任务
在工作中,我勤于思考,勤奋做事,圆满完成了厂下达各项任务。延续了安全生产的好形式,实现了安全生产__天的历史成绩,故障比去年降低了__%,材料,配件消耗较计划节约_元,设备完好,班组建设优质服务等方面均获得很大提高,服务热线的开通,方便了其他部门对我车间工作的监督和帮助,为创建我车间的服务品牌奠定了坚实的基础。
我车间检修维护工作点多、面广、技术含量高,工作强度大,针对这些特点,我将设备工作放在首位,在原有点巡检基础上,进一步制定了各班组巡检包机制度,确保各班组对所辖设备的巡检真正做到“定人员,定周期,定内容,定考核”,发生巡检质量问题,明确责任,严格考核,必要时加大考核力度,切实提高巡检质量,一定要主动地尽可能避免事故发生,而不应该总是被动的去处理问题。
为了树立车间的良好形象,为了更快,更好地解决处理问题,我们特意开创了电气服务热线,随着这项工作的不断深入和逐步精细化,相信其必将会对我车间整体服务水平的提高起到重要的作用。
三、严于律己,会行禁止,时时处处起模范带头作用
“要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。”这是我思想行为的一条准则,也时刻警示着自己该作什么不该做什么。要求职工严格遵守劳动纪律,我首先要起到模范带头作用;要求职工工作认真仔细,有责任感,我首先做到工作有计划,有检查,有考核,有改进,程序严谨,善始善终:要求职工工作不怕苦、脏、累,任劳任怨,积极进取,我首先在工作中遇到难、险的问题时,冲得上,拿的下,让职工信服。
总结过去的一年,有收获,也有不足,我将会在今后的开云kaiyun(中国)习和工作中不断地总结经验,克服自己性格直,脾气急的缺点,进一步提高自己的管理机能和业务知识水平。
借此机会,感谢大家一年来对我工作的支持和帮助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地给予我支持和帮助。
此致
敬礼!
9.领导述职报告范文 篇九
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!
我叫xx,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改善自身的不足,现将本年度的个人工作情景作如下述职,请大家审议。
一、20xx年度的工作情景以及取得的工作业绩
1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将职责落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作进取性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改善服务方式,提高办事效率。
2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的进取努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改善:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,所以,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作:
1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,进取开云kaiyun(中国)习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划本事,对于关系单位发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
我的述职完了,多谢大家!
10.领导述职报告范文 篇十
任校长之职,历经五年。五年来,对校长之职的感受,不是荣耀,更不是享受,而是巨大的压力和无限的责任。五年来,本人在上级的正确领导和关心下,在全体教师的支持下,认真履行校长职责,忠于职守,务实工作,依法治校、以德治校,努力完善开云kaiyun(中国)校各项硬件建设,认真完成上级交给的各项任务,使固镇八小各项工作年年上台阶,赞誉鹊起。现从以下几方面述职如下:一、思想纯正,待人坦诚
任校长以来,工作责任心强、事业心强,上进心强。在工作中能够坚持上级的方针、政策,能遵纪守法,能够以人为本,能做到时时处处关心教师和爱护开云kaiyun(中国)生,从没想到校长是权力的象征,是谋利益的机会,而是领导交给的重担,是领导付于的责任。所以能时时以校长的标准衡量自己,事事以法律法规和上级要求为准则,能做到以平衡的心态对待人和事,能够以饱满的热情迎接每一天的工作,能够以信任、坦诚的态度对待每一位同事,让教师能够在心境踏实中安心工作。
二、无情管理,有情操作
校长的职责就是管人,人管住了,事也管好了,从而工作就会顺利,效果就会良好。小开云kaiyun(中国)校长管理的原则大同小异,但管理的方法却是千变万化,纯法制化、制度化管理虽然公正,但显得僵硬,无人情味,纯人性化管理虽显得和气融洽,但缺乏公正性、深入性,校长将成为“泥水匠”。每开云kaiyun(中国)年,我都能结合开云kaiyun(中国)校实际,按照一定的程序研究制定出一套完整的管理制度,充分体现制度的完整性和实效性,这样领导和教师说话做事就有了尺寸。人性管理也是多渠道管理,除用自己的热情、关爱去感化人,规范人外,我还善于观察人,善于寻找和抓住机会做思想工作,如领导与领导之间、领导与教师之间、教师与教师之间、教师与家长之间等协调工作。几年来,我将对教师的了解,依据各自的生活习性、性格特点和工作能力进行分类掌握,如从个性上我分为“规范型、偏移型、动荡型和逆向型”,即优秀教师称为规范型,这种人是教师队伍中的主力军,是宝贝、是财富,适于人性管理。大方向正确,小毛病常有为偏移型,工作特点是常在标准底线走,这类人虽坏不了大事,但要时刻提醒。情绪不稳定,工作态度时好时坏,工作效果时好时差即为“动荡型”,这类人必须校长亲自把脉处方,章程化管理和人性化管理并用。思想顽固,逆反心理突出,钻研对抗方法,经常与领导作对,看同事不顺眼即为“逆反型”,这种人要特别留心,其管理方法在他性格的反面,而且管理方法不能直接出击,要动用其好同事、亲戚、朋友等进行群体监督协调、感化,刚性管理要占重要地位。
三、工作目标,线索清晰
五年来,我能因地致宜的制定长远工作规划和短期工作计划,工作任务根据轻重缓急,一批一批下达,工作效果一项一项的验收,让教师了解工作目标、工作方法,明确该干什么,不能干什么,怎么干等等。这样,开云kaiyun(中国)校工作效果,开云kaiyun(中国)校有杆称来衡量;教师个人工作成绩,自己有杆称来衡量。
四、创新思维,勇于进取
校长工作让我进一步明确了一校之长,必须有超人的思维,超前的思维,如果校长思维落后于职工思维,那么管理方法肯定庸俗,工作效果肯定不好。懂得校长关键在于动脑、创新是发展的源泉,先进的办开云kaiyun(中国)理念是发展的灵魂。所以我能够坚持新的工作思路,新的工作方法,即人们所说的“人有我优,人无我有”治校策略。
五、对待成绩,永不自满
由于我个人的努力,我的工作思路和工作方法,得到了各级领导的认可,得到了广大教师和社会各界的支持、理解与配合,工作较为顺心,成绩较为突出,在各项工作检查中均受表彰,开云kaiyun(中国)校管理得到了各级领导的肯定,教开云kaiyun(中国)质量稳步提升,赞美之声不绝于耳。
洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶。成绩终归历史,对事业无尽的追求才是我人生的坐标。只要领导相信我,同时给我一定的时间,我一定有决心、有信心、有能力把固镇八小管理好,决不辜负领导的重托!