第二单元 热情教材(技能三级)P56-57
•热情体现在咨询的全过程,从求助者进门到离去,咨询师都应热情、周到,要让求助者感到自己受到了最友好的接待。
•求助者初次来访时适当询问,表达关切
•注意倾听求助者的叙述
•咨询时的耐心、认真、不厌其烦。
•咨询结束时,使求助者感受到温暖。
•热情体现在咨询的全过程,从求助者进门到离去,咨询师都应热情、周到,要让求助者感到自己受到了最友好的接待。
•求助者初次来访时适当询问,表达关切
•注意倾听求助者的叙述
•咨询时的耐心、认真、不厌其烦。
•咨询结束时,使求助者感受到温暖。