1.个人工作态度检讨书范文 篇一
尊敬的领导：
您好！
我在昨天和客户处理问题的时候，由于客户的脾气不好，也是骂了我几句，我当时也是没有理智的去处理，而是冲动了，也是态度很不好的怼了回去，我这样的行为是很不好的，也是要好好的反省，检讨。
做售后客服的工作，其实平时遇到的客户，也是有挺多的都是脾气不好，骂骂咧咧的，甚至还会说一些特别难听的话语，但是这也是售后的一个常态，很多时候客户并不是真的骂我们客服，而是对于售后处理的问题没有解决好，或者脾气的原因，在培训的时候也是和我们说过，不要把自己代入到客户的情绪之中，不要纠结于客户说的这一些没有意义的话语，只要解决了问题，把工作做好就行了，其实一些客户难听的话语我也是听过很多，也是没有太过于在意，但是这次我本来就是刚处理完一个时间很长的客户，也是特别的累，再接到这个客户的电话，开口就是骂我，我也是愣住了，然后也是生气了，于是和他怼了起来，之后也是我被客户给投诉了。
我知道我不应该以这种工作态度来做事情，但是真的当时没有冷静下来，自己的脾气也是没有控制，我也是懊恼，自己怎么就没和客户好好的沟通，自己也是做售后的时间并不是太短，也是有一段时间了，之前也是遇到过这种状况，这次的没控制，也是让这个售后问题升级了，本来也是由于我们的一些问题，导致了客户的不高兴，我还怼了客户，我也是很后悔自己当初那样去做了。其实等客户骂完之后，我认真的去和客户沟通，去把问题处理好，这件事其实也是一个很平常的事情，但是而今客户投诉了我，也是让事情大了，一些问题的解决也是没有那么的容易。
我也是特别的懊恼，其实控制自己的脾气，理性的`去和客户解决问题，本来就是我们售后该有的一个职业素质，我这次没有做好，领导的批评我也是记在心里，以后不能再犯这样的错误了，对待客户的时候，必须要理性的去处理，遇到这种谩骂的客户，自己也是要调整好心态，等他情绪缓解了之后再去处理，而不是带入到他的情绪之中，让客户牵着鼻子走，只有自己控制住自己的情绪，认真负责的去把事情处理好了，那么售后的一个工作也是做好了的。
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
2.个人工作态度检讨书范文 篇二
尊敬的领导：
您好！
这几天我在上班时的状态是有些不好，我自己也是明确这一点的，在受到领导的警告之后，我才开始对自己近期的工作进行检讨，我在工作上的不好态度，已经是影响到了公司的工作氛围，更是影响了公司在别人眼中的形象。我为此感到深深的歉意，这都是我造成的，我会就这些损失对公司进行补偿，让公司能够尽量减少损失。
这几天我在工作上的情绪也是相当不稳定的，总是会有些许的问题存在，我也是希望自己在工作上有更多、更好的进步，但是我就是没有办法克制住自己的情绪。近似乎脑子中总是有各种的想法，有很多的烦恼，并且总是会在工作的时候被牵连出来，我已经是尽力地将心思都放在工作上了，但是还是没有在工作上有一个较好的态度。领导也是在我每天的任务上看出来我近不太对的吧，可以看出来我每天的工作完成度都是不高的，并且没有什么效率了，和之前的我比起来简直是相差一大截，所以这就更加的明确了近我在工作的态度上存在很大的问题。
本来我在领导提点我时我就应该对自己进行反思，但当时的我竟然不愿意承认自己的错误，对于领导指出的问题，我还略有反驳。我这样的行为已经是严重的影响到了工作，本来这样的事情领导就应该开除我的，但领导竟然仅仅是让我自己检讨一下。由此可看出领导对于我还是很器重的，并且愿意给我改正的机会，这让我越发的觉得自己要赶紧振作起来，不能辜负了领导对我的期望。本来近的事情也都是我自己的原因才会发生，是我没有控制好自己的情绪，更是对于自己的行为没有在意，明明工作的时候就应该心存工作，但是我还在工作的时候想其他的事情，搞得工作没有完成，而自己的问题也没有解决，这让我内心很是难受。
由于我自己导致的工作上出现问题，我会尽量在这几天就重新整理好，没有处理到位的工作我都会抓紧时间完成好。由于自己的状态事情影响到的`公司的氛围，或是由于我的态度原因造成的不好情况，我都会想大家道歉，希望得到大家的谅解。我会立即将自己内心中的小症结解决好，让自己可以在工作上全心全意，不会再有任何的问题。鉴于这的情况，我会随时注意将自己的生活事与工作事分开处理，不要产生相互的影响，这样不管是对自己还是工作都是有很大的还影响的。之后的工作我都会严格的保质并按时完成，并合理处理自己的态度，做到很好做人，认真做事。
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
3.个人工作态度检讨书范文 篇三
尊敬的领导：
您好！
在近，由于我的工作态度不好，给公司和同事都造成了一定的影响。对此，我感到深深的歉意，现在，我已经意识到了自己的问题了。为了让公司里的其他员工以我为戒，我给您写下了这份检讨书。
我知道，在工作的时候，保持一个良好的工作态度是一个员工基本的职责，要是一个员工连工作态度都没法做好，那还谈什么能把工作做好？虽然我知道在工作时工作态度很重要，可我却还是在这方面犯了错，这是因为我自己的原因，是我自己的自制力太差了，所以没能控制好自己的情绪，给周围的同事带来了不小的困扰，我再表示深深地歉意。
之所以在近的工作态度这么差，还是因为自己在生活这方面出了一些问题。在近这几天，因为我之前租的房子合同快到期了，需要续约，可没想到的是那个房东居然坐地起价，把租金提升了不少，这可把我气坏了，所以我直接选择去租一个新的房子。但是想找一个好一点的房子可不是容易的事啊，需要花费不少的时间和精力，这让我在这段时间里一直在公司和外面来回跑。
找了许久，我都没能找到一个适合的房子，这可把我急坏了，所以我整个人在近都变得急躁了，对于自己的工作任务也不是很认真了，时常就会犯一点小错误。每天在公司里，我有很多心思都是在租房这方面，所以在工作时常常就会走神，有时候在工作时做错了一些事后，同事对我提出了指正，可我却因为心情烦躁还和他争论了起来，甚至有时候领导对我进行工作上的指点时，我都是一副心不在焉的状态。
终于，因为我近的工作态度不太好，而且工作完成情况也不理想，领导对我进行了单独的批评，这次的批评就像一盆冷水，总算把我给浇醒了。我意识到了自己的'错误，正所谓己所不欲勿施于人，我不应该因为自己的问题，把不好的态度带到工作上，这是对自己工作的不负责任，也伤害了关心我的人。
现在，请领导放心，我已经把自己的生活问题处理好了，我可以继续把精力集中到工作上了，不会再给公司带来任何影响了，我会争取在以后的日子里把自己的工作做的越来越到位。
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
4.个人工作态度检讨书范文 篇四
尊敬的领导：
大家好！
我是xxx部门的xxx，由于我的工作态度不端正，给公司和同事带来了十分不好的影响，对此我真的绝对十分的抱歉，怀着愧疚的心境，我写下了这份检讨书，表达我内心的歉意。
我对工作不认真，没有把那些事宜放在心上，导致了公司出现了如此大的纰漏，我的内心感到一股难以言喻的愧疚。错了就错了，错了就去承担职责，我不想为自我的过错找借口，那样只会让我自我都看不起我自我，我只能向您保证，我绝对不会再犯下同样的错误。
这次的事情是我参加工作以来，犯的.的错误了，看着领导严肃的脸上掺杂的些许失望，我感到震惊的同时内心也越发愧疚，不断的质问自我：“为什么不认真一点！”可时间不会倒退，不管我如何的后悔，以往的错误也不会所以消失。
这次的事情让我认识到，是我生活的太安逸了，习惯了简便的步调，对自我也没有以前那么高的要求了。还记得离开开云kaiyun(中国)校刚刚上班的时候，我比任何人都要进取，就算完成了工作任务也要再把自我的工作检查几遍，对于公司的那些规章制度也是时时刻刻放在心上，不敢违背任何一点。可当我习惯了那里后，我越来越多的时间放在了玩乐上，放在和同事的聊天里，当初的那些目标梦想，在不知不觉里，全部遗忘在某个角落。
我以前就盼着能够走出开云kaiyun(中国)校，走进社会，闯荡一番大事业，但事情没有这么简单，走进社会后我才意识到社会的残酷。不是谁都能闯出一番事业的，可是我不能连那颗进取上进的心都丢了，不能沉浸在一时的完美里。
幸好此刻醒悟还不算太晚，此刻认识到自我的不足还有悔改的机会，在以后的日子里，我会克服自我那贪玩懒散的性子，抱着认真负责的态度对待工作，慢慢培养些好习惯。
期望领导能够原谅我这次的错误，这次错误所造成的损失，我自我会全部承担。我不会要求领导此刻能够对我重拾信心，我会用实际的成绩来证明自我，但对于这次的错误，我还是感到十分的抱歉，对不起那些相信我的人，你们对我的看法可能会因为这次的错误而下降，但我保证，我以后必须会认真工作，让你们对我刮目相看。
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
5.个人工作态度检讨书范文 篇五
尊敬的领导：
您好！
我作为xx公司的一名员工，遵守工作准则，保持良好的工作态度是我应该做到的，可在近，我因为个人情况导致我在公司的工作态度十分不好，给同事和领导造成了不必要的影响，我对此感到深深的后悔，在此我作出检讨。
在近日，因为我家中出了不少的麻烦事，因为近的天气变化的`很快，一下热一下冷，这让我的妻子和孩子都先后感冒了，而且还比较严重。作为家中顶梁柱的我，我必须要先照看好我的家庭，由于我的妻子病的比较严重，这两天都一直躺着床上不方便出门，所以我不仅要陪着我的妻子和孩子在诊所看病吊水，还得负责家中的饮食，更是得送我的孩子上下开云kaiyun(中国)。这几天家里的奔波，让我感到十分劳累，使我在工作上受到了影响。
下雨时，总会让人感到一种莫名的烦躁，我在来公司时，也被这下雨天弄得急躁了许多，因为雨水的原因，路上更堵了，而且雨水滴打在身上时，让我感到不爽。在进入公司后，我坐到了我的位置上，我的心情在近十分的不好，所以都没有和任何人打招呼了，只埋头干我的工作。当我的同事有事情需要询问我时，我都是不耐烦的心态，一旦同事问多了，我就直接不回答了或者口气很不好，这让我的同事都感觉很奇怪，因为在平时里，我根本没发过火。同事们看出不对劲后，也没有再过多询问我了，应该都是察觉到我心情不好了。
当我在忙于我的工作时，领导来到了我的身边，询问我一些关于工作上的问题，可我居然头都不抬，还是一副不耐烦的态度，这直接引起了领导的不满，领导直接拍了拍我的肩膀，并让我去办公室一趟。当我抬起头看到刚才问我的人是领导时，我才清醒了过来，我今天犯了很严重的错误，那就是把生活中的不满带到了工作上。
进入办公室后，领导询问了我工作态度为什么这么差的原因，我也如实说出了这几天的情况，领导表示了理解，让我在以后的工作中好好加油，只不过不要把不好的情绪带到了工作上，这样会给其他同事带来消极影响。
现在，我也知晓了我的错误，我不该有这么差的工作态度，这辜负了平时对我那么好的同事和领导。从今往后，我绝对在工作时保持一个良好的态度，请领导和同事一起对我进行监督！
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
6.个人工作态度检讨书范文 篇六
尊敬的院领导：
您好！
我作为妇产科的一名护士，理当要坚守护士岗位的职责，而这次我却没有控制好自己的情绪，和患者的家属争吵了起来，给我们医院，给我们妇产科都带来了严重恶劣的影响。这个后果让我受到了很大的打击，我遭受了批评，在这段反省的时间里，我也知道了自己的错误。因此，我这次想要为自己这次的冲动做检讨，希望领导能够看在我认错态度良好上，原谅我，我也一定不会辜负您的期望，好好的做下去，不会再做出这样的事情了。
之前还没有进入护士行业的时候，我之看见了护士姐姐表面的光鲜，却没看到这份光辉的背后隐藏着多少的难处。当我真正的走进这个行业时，我才认识到自己要改变的方面实在太多了，我应该要努力一点，为了自己的理想去拼一拼。虽然之前那一段时间表现的还算良好，但是这次犯错却仿佛把我之前所有的努力都抹杀了。现实就是这么残忍，一点点错误可以让以前所有的光辉都变得暗淡。而这也是我们为什么要时刻警惕自己的原因。因为失败真的太容易，而成功真的`太难。
昨天下午的时候，来了一名孕妇快要临盆了，但是距离临盆时间也还有一段距离，我安抚了孕妇老公的心情，希望他不要着急，现在疼痛是难免的，希望他们能够再等一等。一开始孕妇老公还能够听进去我的话，但后来他就实在忍不住了，总是跑过来问我能不能进产房了，我也过去看了好几趟，但是确实还是不能够进产房。后那孕妇老公直接怼了起来。我当时也吓到了，我只是做好了自己的职责，我说的都是实话，却被扣上不负责的标签。可能当时自己确实也有点生气的原因，我直接怼了回去，没有想到的是，我这情绪却给我们妇产科带来了重大的麻烦，这名先生先后是在病房闹了，后来又去大厅闹。
好在后来护士长把他拉了回来，向他诚挚的道了歉，并且安排他的爱人进了产房，才消停下来。这件事情里，如果不是因为我态度不好这一点，也不会引发这么多的问题。这是我职责上的疏忽，也是我个人能力的缺陷。我感到非常的抱歉，以后我也会正视这样的问题，好好控制自己的情绪，不要让冲动毁了我的事业，希望大家能够原谅我，也希望大家能够给我一点谅解，谢谢！
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
7.个人工作态度检讨书范文 篇七
尊敬领导：
您好！
自从我进入公司之后，我的状态一直都保持的很不错，也有很大的成长。这都得感谢领导以及公司对我的培养，但是近段时间我个人的状态不是很好，所以也总是做错了一些事情，我知道在客服这个岗位上我应该保持一个好的服务态度，这也是我一直能够做到的事情。但是此次我却因为自己态度不好被投诉了，这让我感到非常抱歉，也让我感到非常的自责和羞愧。作为一名在公司三年的客服人员，这次我竟然犯了这样的错误，不仅给同事们，也给整个公司的形象带来了严重不良的影响。在此我要沉重的反省自己的错误，并且向公司，向领导，向各位同事真挚的道歉！对不起大家！给大家带来困扰了！
昨天下午的时候，有一名客户由于工地上的一些问题直接来了公司，到的时候我招待了他，他当时一直想见我们的经理，但是经理上午去外地开会了，也赶不回来，他便认为我们故意不让他见经理，脾气就有点不好了，就开始吼了。因为是我一直招待的他，所以我当时吓到了，他非常生气，以至于想打人的那种。其实工地上的问题不是很大，我当时也在耐心的跟他说明问题，但是他怎么都不听。当时公司其他人都有事去了，也没有人可以帮得上我，所以就只能我跟他解释，后来他说要见这个工地的负责人，但那时那个负责人已经辞职了，因为这个工地确实也有一些久了。所以也没有办法让他们见面。这时候客户就完全忍不住了，直接对我发火，我当时确实也有点脾气了。因为这名客户一直都没有听我的`解释，并且只认定让我们公司为这次小错误负责，从未想过其他的解决方案。所以我的耐心也被磨光了，我自己的脾气也有点不好了，就对他说了几句不太好听的话。他当时被我气得直接走掉了。然后就出现了后面被投诉的现象。
我承认这件事情中是我做的不太对，我也不应该这么冲动，不应该对他说那样的话，让他对我们的印象更不好了，也给其他的同事们带来了一些不好的影响。这件事情是我全部的责任，我愿意接受任何的惩罚，我以后也会慢慢的改正过来，不再这样做事了。这次我或许让很多人失望了，我也希望大家再给我一些谅解，我也一定会纠正自己，不再重蹈覆辙。
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
8.个人工作态度检讨书范文 篇八
尊敬的领导：
您好！
我在做工作的时候，没有很好的态度，不是特别认真负责，做事情有些敷衍，导致做出来的事情虽然过了，但是其实没有什么质量，而且这种工作的态度也是会带坏其他的同事的，在这里我要向领导道歉，同时做出检讨。
从思想上说，我是没有特别的重视工作的，不然就不会出现工作的态度问题了，也是会认真的把事情做好，我觉得我把工作做了就行了，其实这种态度就是不对的，工作不但是为了薪资，同时也是一种提升自己的方式，如果我每天的工作是机械的.去做，那么是完全没有任何的进步的，而现在的职业社会，如果你不努力开云kaiyun(中国)习，不去进步的话，那么这就是会被淘汰的，就是一种退步的表现。而我这种马马虎虎工作的态度，也是会让公司觉得我不在乎这份工作，不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。
我也已经意识到了我的这个错误是不对的，而且也是会让同事们觉得，我这种行为也是可以模仿的，如果不是领导的批评，我也会觉得我这样做没什么错误，但是我的工作态度不好，不但是会影响了我的工作，同时也是会让同事们的工作进展没那么的快，没那么的好，而且还会传染给同事们，让他们的工作态度也变得差。我真的不能再在工作当中不端正态度了，而是要认真的做好每一件事情。
对于领导的批评，我真的非常的感谢，我也意识到我的这个错误了，我要从内心深处记住这次的教训，让我以后不再犯这种错误，不再在工作上态度不好，也要在以后把领导分配的每一份工作都积极的完成，同时也希望领导在以后的工作当中继续的监督我，指导我，这样我也是避免犯错，避免再在工作当中有态度不好的时候，同时我这次的敷衍也是有我个人的情绪在里面才导致的。
以后工作当中，我也是要不把自己的情绪带进来，让我的这次错误再犯了，以后无论工作是多么的忙，无论客户的问题是多么的难解决，我都要认真负责的做好，把态度端正好，同时把问题解决，可能有时候还是会有情绪，但是我要自己开云kaiyun(中国)会调节，开云kaiyun(中国)会转移，不能影响了工作，不能态度不好。工作态度，是一个人表现自己素质水平的表现，我在做好工作的时候也是要把我的素质再提高上去。
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
9.个人工作态度检讨书范文 篇九
尊敬的领导：
您好！
我是公司的前台，本来代表着公司的形象，但是在和同事沟通交流的时候，我却没有微笑的为他解决问题，反而冷着个脸，态度很不好，我要检讨。
同事xxx来前台，是拿请假条的，我正在电脑前面回复要来面试的人员的信息，有点多，而且有些人员问的问题很幼稚，让人很是恼火，所以我的心情并不是太好，然后x同事过来，问我请假条在哪，我想都没想，就随手指了一处，然后冷冷的说让他自己拿，自己继续回复信息，x同事当时其实没想那么多，就自己动手拿了，而我的态度恰好被领导您进门看到了，就直接说我了，怎么这样子冷着脸，什么事情，也不要把脾气发在同事身上。作为前台，脾气都不控制好，那怎么做好工作呢。
我当时就向x同事道歉，并帮他拿好请假条，也感谢领导您及时指出我的问题，我尽量恢复自己的情绪，让自己冷静下来，同时也回复好面试人员的信息。对于此事，我也觉得我要检讨下，作为一名前台，情绪的控制是很重要的.，我应该随时保持着微笑，把工作的态度调整过来，不仅仅是对同事，对客户，对其他人，都是需要控制好自己的情绪，作为前台，一个好的形象是很重要的。
无论是我遇到了什么事情，在情绪这块，我都不能让它影响到我的工作，这方面我还是要继续提神自己控制的能力，毕竟前台是接待人很多，而且会遇到不一样人员的一个职位，虽然我工作的时间比较短，经验不多，但是也不能作为一个理由，不控制住自己的情绪，在进入公司培训的时候，主管就跟我们说过了，前台的情绪控制是很重要的，这个需要自己去提升，而且我们公司的前台面对的人员并不是特别的多，像酒店的前台，其他服务行业的前台，遇到的问题，遇到的麻烦事情更是很多了，那他们如果也像客户那样容易生气或者说话冲动，那如何能做好工作，维护公司的形象，所以我更要多向他们开云kaiyun(中国)习，这样才能更好的做好前台的工作。
领导，我今后不会再在态度上不好了，也会做好自己的工作，并且多开云kaiyun(中国)习优秀的前台是如何做的，多去看书，多开云kaiyun(中国)一些掌握情绪的知识，让自己在前台的工作上做得更好，真正的成为公司的形象，让每一个来公司的客户或者人员都觉得我的服务做得不错，让他们对公司的印象更好。
此致
敬礼！
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20xx年xx月xx日
10.个人工作态度检讨书范文 篇十
尊敬的领导：
您好！
我是在这里工作了一年的员工xxx，很抱歉我这次做出了这样的行为，败坏了我们银行的声誉。我想我或许不是一个合格的银行员工，如果是一个足够合格的银行员工一定会在上班的时间认真的工作，对每一位来到我们银行的顾客致以亲切的微笑，让每位来到我们这里的客户都能够有一种回到家里的温暖感觉。而我却没有做到这些，还让自己的态度变得十分的差，对顾客非但没有笑容还一直摆脸色，我现在回想真是十分的后悔和惭愧。虽然我来到这里有一年的时间了，但是我的工作态度非但没有越来越好，反而随着时间的推移让自己的态度越来越差。我想如果是一个懂事的员工一定是不会这样做的，而我却真的做出了这种愚蠢的事情，我想这也都是我自己的问题，是我的思想和心态出现了问题。
在近这段时间因为生活中的事情很多都已经很烦了，加上工作的时候也总是会遇到很多糟心的事情，让我更加的烦了。所以在遇到一些比较不讲理和总是问一些愚蠢问题的顾客时我总是感觉十分的心烦，也就导致自己心里的那份不开心也散发出来，让自己的服务态度也变得不太好。当然这些也都是我自己的事情，没有把生活中的事情和工作隔开，导致自己在这次工作时情绪有些不受自己控制。对于领导我也是十分的感谢，如果不是领导您及时的发现了我的问题，我想我还不一定犯下多大的错误，也是您及时的制止我，让我不继续错下去。
现在回想一下真的是十分后悔，领导您对我给予了这么大的期望而我却没有做到让您满意的事情，反而差点出大事。我们也知道一名顾客如果投诉我们的话会有多么严重的事情，而我却完全忘记了这些事情，因为自己一时的意气做出这种事情。如果能够让我在重新来的话，我一定是不会这么做的，而是好好的服务好每一位来到我们银行的客户，让他们高兴的来这，高兴的走。可是错误都已经发生了，即便是我现在在后悔也没有什么用，我只能承担自己犯下的错误并且期盼领导您给予我一个改正错误的机会。我以后一定会做好一名好员工该做的事情，也请领导您相信我，我一定可以的，也一定不会在犯下错误了的。
此致
敬礼！
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