2023地税年终工作总结(分享10篇)

时间:2023-11-06 13:02:00   来源:开云网页版     [字体: ]
【#工作总结# #2023地税年终工作总结(分享10篇)#】光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,制定一份工作总结吧。2023地税年终工作总结(分享10篇)由©开云网页版整理,以供大家参考,希望可以帮助到大家,感谢大家的阅读与支持!


1.2023地税年终工作总结 篇一


  20__年就快结束,回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,今年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:


  在20__年里,我自觉加强开云kaiyun(中国)习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中开云kaiyun(中国)、开云kaiyun(中国)中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位开云kaiyun(中国)习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,尽快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。


  一、主要经验和收获


  通过这两个月的工作,总结起来有以下几个方面的经验和收获:


  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。


  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。


  (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。


  总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了


  许多新问题,也开云kaiyun(中国)习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。


  二、存在的不足统计站工作总结总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:


  1、对本岗位业务熟练度不够,缺乏工作经验。


  三、下步的打算


  针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:


  1、加强运输统计管理知识的开云kaiyun(中国)习提高,创新工作方法,提高工作效益。


  在今后的工作中要不断创新,努力开云kaiyun(中国)习专业知识,善于总结,不断积累工作经验。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,铭润公司的明天更美好!


2.2023地税年终工作总结 篇二


  根据《XX市x区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市x年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,现将呈贡区国家税务局x年政府信息与政务公开工作情况总结如下。


  一、基本情况


  x年区局的政府信息与政务公开工作,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共XX市委办公厅 XX市人民政府办公厅印发<关于全面推进全市政务公开工作的实施意见>的通知》和《中共XX市呈贡区委办公室 XX市呈贡区人民政府办公室印发<关于全面推进全区政务公开工作的实施意见> 的通知》要求,在呈贡区委区政府、XX市国家税务局指导下根据区局的实际工作情况,克服困难,改进上一年度的不足认真开展政府信息与政务公开工作。


  结合人员变动调整了区局政府信息公开及政务公开工作领导小组,并专门配备了2名工作人员负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上登录工作,从而确保此项工作的顺利开展。截至x年11月30日,政府信息与政务公开工作运行正常。


  按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《呈贡区政府信息公开工作评议考核办法》、《呈贡区x年政务公开工作要点》等相关文件精神,区局调整更新了《呈贡区国税局政府信息公开目录》、《呈贡区国税局政府信息公开指南》,进一步完善了本单位信息公开领导小组的工作责任制,切实抓好组织领导、明确工作机构和人员配备的三方面落实。


  根据区政府办公室《XX市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市呈贡年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,区局及时根据内部组织机构调整的情况及电话、传真、电子邮箱等联系方式在门户网站上全面公开,公开机构职能、政策法规、政策解读、办税流程、征管规定、工作动态、业务等各类信息,方便申请人提出申请或自行查阅。


  区局门户网站上的各类待处理事项按照信息类别对应工作制度及流程进行内部审核流转,后由专人完成网站的信息上报,通过中国呈贡网、云南省人民政府重点工作通报网站、呈贡国税办税服务厅显示屏、呈贡国税官方微信、微博等平台等多种方式集中发布,保证公开信息的准确、及时、完整。


  二、主动公开政府信息情况


  区局从呈贡年以来至呈贡年11月30日累计主动公开政府信息157条次。其中公示公告125条,工作动态32条。在呈贡国税官方微博公开信息188条,官方微信平台公开信息188条,主要内容涉及税收政策更新、政策解读、纳税时间调整、对外服务电话公示及日常工作动态等内容。


  三、依申请公开工作情况


  呈贡年区局没有收到纳税人及其他组织的申请,无依申请公开事项。


  四、工作亮点、存在问题及改进建议


  工作中的亮点:能及时在相关网站、官方微博、微信平台发布传递相关税收政策和工作动态。


  存在问题:信息公开常态化有待加强,工作人员专业知识及综合素质有待提高。改进措施:进一步加强对政治敏锐性和大局观念性的教育培训,不断提高工作人员综合素质。


  改进建议:进一步加强基层工作人员相关业务培训。有条件组织观摩开云kaiyun(中国)习,拓展视野。提高基层工作人员积极应对政府信息与政务公开工作新常态的工作能力。


3.2023地税年终工作总结 篇三


  20__年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:


  一、端正态度,热爱本职工作


  态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。


  二、培养团队意识,端正合作态度


  在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。


  三、存在不足


  工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识开云kaiyun(中国)习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。


  (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识


  (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通


  (三)、加强自身开云kaiyun(中国)习,提高自身素质。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志开云kaiyun(中国)习,注重别人优点,开云kaiyun(中国)习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。


  后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!


4.2023地税年终工作总结 篇四


  为深入贯彻落实总局绩效管理预总结会议精神,疏附县国税局按照绩效管理工作安排,进一步强化思想、细化措施,扎实推进绩效管理工作有序开展。


  一是强化思想,认清形势。组织召开全局大会,对总局绩效管理预总结会议精神进行再传达、再开云kaiyun(中国)习、再贯彻,提升广大干部思想认识,确保预总结工作落到实处;结合工作实际,对今年来的绩效管理工作进行全方位的总结,进一步掌握绩效管理在促进依法行政、挖潜增收、加强征管以及优化服务等方面的作用,为谋划部署明年工作提供依据。


  二是认真分析,查找不足。坚持问题导向,对照年初确定的工作目标和绩效考评的标准,找不足、找差距、找瓶颈。特别是针对指标、标准、机制等方面存在的问题,逐一进行分析和排查,找准、找细、找实,及时发现存在的主要问题,确保滴水不漏。


  三是强化措施,做好衔接。对于存在的问题,有针对性的采取措施,做好立行立改、思路清晰。不断完善绩效考核制度体系工作,加强绩效分析和报告,强化绩效结果运用;完善落实责任的内在机制,进一步强化局班子成员抓绩效管理的责任,明确各部门及人员工作责任,加强绩效问责力度,提升全局绩效管理工作水平,确保绩效管理工作有序衔接。


5.2023地税年终工作总结 篇五


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6.2023地税年终工作总结 篇六


  XX年,我局在市委、市政府和省地税局的正确领导下,深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,以创建全省政务公开示范点为契机,认真组织开展政务公开“深化年”活动,着力实现“三个转变”,即由重形式向重转变、由被动落实向主动实施转变、由抓规范向促创新转变,积极构建公正、廉洁、高效的行政管理机制,有力地促进了税收中心工作。


  一、XX年度政务公开工作开展情况


  (一)强化组织领导,确保政务公开工作高效实施。


  我局高度重视对政务公开工作的组织领导,全系统机构改革完成后,及时调整充实了以“一把手”为组长、分管局领导为副组长、相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,负责全局政务公开工作的指导和监督。领导小组下设办公室,具体负责组织实施和抓落实。


  为保证政务工作的高效实施,我局定期召开专题会议,研究部署落实政务公开工作,形成了“一把手负总责,分管领导组织协调,职能部门齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实”的长效工作机制。同时,局领导坚持率先垂范,积极参与政务公开组织实施工作:局长胡兴宽多次走进“百姓热线”、参加市政府组织的“在线访谈”;其他局领导也先后以嘉宾的身份参与宣城电视台制作热点访谈栏目《关注》,深入社区、广场、企业,为纳税人解读税收优惠政策,答疑解惑。


  (二)加强制度建设,确保政务公开工作规范运行。


  我局坚持将制度建设作为促进政务公开工作规范运行的强大推力。一是完善政务公开制度。结合工作实际对现有5类11项政务公开工作制度进行认真梳理完善,及时补缺补差,并针对制度执行中出现的新情况、新问题,不断完善制度和规定,确保制度制定有保障、制度执行有依据、制度评议有载体。建立了《宣城市地税局“政民互动”办理工作管理办法》,对“在线咨询”、“市长信箱”、“12345”市长热线、“省长留言”等办理情况予以规范。二是强化督促考核。按季对局属各单位政府信息公开情况、“政民互动”办理情况进行通报,建立政务公开目标管理考评体系,将政务公开纳入税收执法年度综合督查以及县市区局绩效年度综合考评工作。建立政务公开评议制度,通过地税网站、办税服务厅、12366纳税服务热线、问卷调查等渠道和形式自觉接受社会各界评议。加强系统指导,定期对政务公开工作进行督查,对发现的问题责令限期整改。


  (三)突出公开重点,确保政务公开内容主动全面。


  我局主动把政务公开工作置于全市经济社会发展的大环境下。一是突出公开税收法律法规。广泛宣传税收工作的方针政策和决策部署;大力宣传税收优惠政策和社保费减负政策,帮助企业熟悉和运用政策。二是突出公开税收优惠政策。主动公开支持高新技术企业发展、促进文化体制改革、扶持下岗再就业等税收优惠政策,以及国家新出台的结构性减税政策,确保各项税收优惠政策执行到位。三是突出公开纳税人权利义务。加强《国家税务总局关于纳税人权利与义务的公告》的宣传解读,向纳税人明确其享有的14项权利和10项义务,帮助企业及时、准确完成纳税事宜,维护纳税人合法权益。四是突出公开税收执法权。继续清理、审核行政权力,完善行政职权目录和行政职权流程图,并及时通过政府信息公开平台向社会发布;广泛推行税控装置,全面实施电子评税,公开“双定户”定税情况;大力实施阳光稽查、稽查预告制度、稽查建议制度和稽查约谈制度,依法对大、要案件的查处情况进行曝光。


  (四)丰富公开形式,确保政务公开载体不断拓宽。


  一方面,坚持不断创新载体,提升公开质量。完善“一个体系”。完善纳税服务体系,推进涉税事项“同城通办”,完善办结制、延时服务制、预约办税制、行政领导带班制等制度,发挥办税服务厅政务公开主渠道作用;全面推行“一窗式”办理,通过“职能前移、授权到位”,前台受理事项由原先的5种拓展到51种,全面覆盖纳税人申请办理的所有涉税事项。二是开发“一个系统”。将行政综合信息系统作为推进对内政务公开的主途径,多次组织精干力量参与研发,并于年前成功上线运行,确保重大决策让群众监督,重要情况让群众知晓,重点工作让群众参与。三是引入“一个制度”。我局率先在全省地税系统引入“听证制度”。8月17日,与建委、财政、物价等部门联合举行了宣城市-XX年度房地产开发项目土地增值税四项成本扣除标准听证会,公开征集相关意见和建议。四是用好“一个平台”。大力开展网络问政,与宣城政府网合作举办“在线访谈”、组织接听“百线热线”等,介绍个人所得税扣除标准调整、营业税起征点调整等新税收政策,征求政务公开工作意见。


7.2023地税年终工作总结 篇七


  为推进我区企业经营管理者职业化进程,提升企业经营管理人才素质,不断增强企业竞争力,构建海陵发展新优势,我区经信系统注重企业培训工作,现就本年度干部教育培训工作总结如下。


  一、培训工作总体状况


  1.按照“十二五”人才发展专项规划要求,根据企业经营管理人才培养计划,落实年度目标任务。计划用5年时间,在全区工业企业中新培养800名企业经营管理人才,其中新能源、新材料、电子信息、高端装备制造四大新兴产业39家企业中培养300名,机械制造、医开云kaiyun(中国)化工、纺织服装、食品等传统产业191家企业中培养500名。


  2.建立完善企业经营管理人才研修平台。以企业经营管理者和企业接班人为主体,依托国内知名高校,以新兴产业发展、资本运作、领导潜力、管理提升、知识产权战略等为研修资料,着力提升企业经营管理者的职业潜力。采取集中开云kaiyun(中国)习、参观考察、专题研讨、调研交流和MBA、EMBA开云kaiyun(中国)历教育相结合的方式,提高他们的政治理论素养、经营管理水平和驾驭市场的潜力。


  二、举办各类培训班


  1.举办电子商务分享会。6月16日,我委协调文化创意产业园召开全区电子商务分享会,重点介绍网络营销系统与流程、互联网思维与企业文化、电子商务的发展方向与趋势等资料。全区规模以上企业负责人、职工代表150人参加了分享会,取得良好的成效。


  2.举办“企业发展讲坛”。6月20日,我委与市经信委一齐举办省第21期万企升级巡回讲座暨泰州市举办“企业发展讲坛”。本期讲座主题为“企业效益升值”,邀请企业运营开云kaiyun(中国)发起人、中国企业联合会高级管理咨询顾问、中国管理科开云kaiyun(中国)开云kaiyun(中国)会企业运行课题组首席研究员王国强作专题报告。全区工业经济领导小组成员单位负责人、各镇街园区分管工业负责人、全区规上企业相关负责人,共计230人参加了培训。本次讲坛为开云kaiyun(中国)员讲授经济社会发展的各种理论和实践经验,给全区工业经济管理人员进行了全面的洗.脑,更新了知识,增长了见识,培训取得了圆满成功。


  3.组织参加新生代企业家培训班。7月17日至24日,我委协调市经信委举办第xx届新生代企业家培训班,组织我区新生代企业家赴浙江大开云kaiyun(中国)开云kaiyun(中国)习,全市共52人,海陵区11人。培训班安排了六天集中授课、两天外出考察。透过培训,进一步提高了我区新生代企业家的整体素质,改善并更新其知识结构,开云kaiyun(中国)习促进我区经济转型与产业升级的科开云kaiyun(中国)方式、方法,提升工业经济的组织潜力、管理水平和服务质量。


  4.组织参加中小企业主研修班。针对大部分中小企业存在管理粗放、制造水平低下的问题,束缚企业升级转型,市经信委组织举办中小企业主研修班,面向全市招收中小企业高层管理人员140名。我区组织25名开云kaiyun(中国)员报名参加开云kaiyun(中国)校,开云kaiyun(中国)习周期8个月。邀请知名专家授课,讲授企业转型变革与企业升级的必由之路、中小企业财商新思维、现代化工厂生产成本管控、新媒体营销与企业电子商务运用等专业课程,透过前几期中小企业主研修班的开云kaiyun(中国)习反馈,培训班到达预期效果。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式进行整合,切实解决企业的个性和共性问题,提升企业经营管理人才的管理潜力,推动企业管理升级。


  5.开展“专家义诊”进企业活动。为培育一批科开云kaiyun(中国)管理典型企业,针对大部分中小企业存在管理粗放、制造水平低下的问题,束缚企业升级转型,我委用心开展点对点“专家义诊进企业”活动。今年我委协助市经信委与思博公司一齐组织了两期专家义诊进企业活动,第走进宏祥动力,第二次走进康乾机械。将理论培训、专家诊断、疑难咨询等形式进行整合,切实解决企业的个性和共性问题,提升企业经营管理人才的管理潜力,推动企业管理升级。


  6.组织参加中小企业管理知识培训。我委协调市经信委组织我区200多名企业管理人员参加中小企业管理知识自选培训。培训不向企业收取费用,深受企业欢迎。此次培训从今年3月开展以来,课程将延续到明年一月,每次周末开班。


  7.培养了一批职业经理人队伍。为了满足广大企业培养职业化、现代化、国际化经营管理人才的需求,进一步在我区全面深入开展职业经理人任职资格培训和认证工作。今年,我区又用心组织了7名副总以上人员参加省高级职业经理人培训班。


  三、实际成效


  20某某年,区经信系统培训工作紧紧围绕党的xx大精神开云kaiyun(中国)习贯彻和落实主题,突出“提高队伍素质、推动转型升级,服务经济发展”这一中心,创新观念,建立健全监督、约束和激励机制,努力争创新优势,构成新特色,全面推进培训工作的新发展。


  1.透过制定实施目标,加大人才培养力度,拓宽培养渠道。有针对性的对传统产业企业提出转型升级的举措推荐,帮忙企业扎扎实实实施转型升级。


  2.进一步推进企业经营管理人才培训。做好全区主体班次的各项培训工作。充分利用企业经营管理高级研修班,用心引导企业经营管理者的进修开云kaiyun(中国)习,努力建设一支结构合理、素质优良的经营管理人才队伍。同时,整合企业界资源,打造企业家开云kaiyun(中国)习交流平台。


  3.透过强化职工教育培训,加强对企业职工的政治思想教育。提高了职工的开云kaiyun(中国)习潜力、实践潜力和创新潜力。透过组织职工参加诚信经营教育、安全教育等活动,加强安全生产等方面的知识培训,进一步增强了防范意识,确保企业生产和职工生活的安全有序,促进企业又好又快发展。


  一年来,我们在培训方面虽然做了不少工作,但对照新形势对培训工作的要求还有不少差距。20某某年,我们将进一步加大对机关干部和基层企业经营管理人才的教育培训力度,提高经济管理队伍政治素质和业务水平,为海陵区工业经济又好又快发展作出新的贡献。


8.2023地税年终工作总结 篇八


  一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项开云kaiyun(中国)习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。


  二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。


  三、工作中做的好的方面


  1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。


  2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。


  四、工作中的不足


  1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真开云kaiyun(中国)习业务知识,战胜自我,提升自我。


  2、须加强与人沟通的能力。


  3、须加强应变能力。


  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。


9.2023地税年终工作总结 篇九


  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。


  我是于某某-某年某某月份到某某公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展某某用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省某某任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,


  不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将某某-某某某年的主要工作情况述职如下:


  一、以提高自身素质为突破口,在不断的开云kaiyun(中国)习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大开云kaiyun(中国)生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的开云kaiyun(中国)习了“管理开云kaiyun(中国)”“客户关系开云kaiyun(中国)”“客户心理开云kaiyun(中国)”“移动通信基本知识”等开云kaiyun(中国)习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过开云kaiyun(中国)习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既开云kaiyun(中国)到了知识,更看到了差距。在不断的开云kaiyun(中国)习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。


  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。


  三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于某某、某某等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区开云kaiyun(中国)校较多,生源较广的情况,建议推出了某某卡,降低某某费,收到了较好的效果。在受领了省某某发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省某某任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。


  四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中开云kaiyun(中国)习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。


  存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。


  在下一步的工作中,我要虚心向其它同志开云kaiyun(中国)习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力开云kaiyun(中国)习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。


10.2023地税年终工作总结 篇十


  20__年以来,按照县委、县政府的统一部署,某某县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓,加强组织领导,健全工作机制,认真贯彻各项要求,及时、规范公开本部门政务信息,扎实推进政务公开政府信息公开工作,各项任务均按时按质按量完成。现将20某某年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下:


  一、20某某年度政务公开政府信息公开工作的基本情况


  我局高度重视,把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓,我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用,分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作,督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序,并做好材料送交、公开信息保密审查,信息更新发布等工作20__政务公开工作汇报20__政务公开工作汇报。


  二、组织培训,规范信息公开


  组织全体干部职工认真开云kaiyun(中国)习《条例》,提高对政府信息公开重要性的认识,加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训,熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布,提高执行《条例》的能力,提升政府信息公开的水平和质量。


  三、完善网站,拓展公开形式


  本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开,同时在机关办公场所设置公开栏,公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道,我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机,加强民族工作的信息公开及宣传,为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。


  四、依申请公开政府信息办理情况


  20某某年度,本年度未受理到依申请公开件,未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息,也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件20__政务公开工作汇报工作报告。


  五、政府信息公开工作下步计划


  (一)存在主要的问题


  20某某年,我局在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,主要是:政府信息公开无专职工作人员,兼.职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。