关于组织2012年全国中高级导游员
等级考试的通知
各市旅游局、省旅游培训中心：
为进一步加强我省导游队伍建设，优化导游队伍结构，根据国家旅游局关于《2012年全国中、高级导游员等级考试工作意见》精神，省旅游局决定开展2012年中级、高级导游员等级考试工作，现将有关事项通知如下：
一、报名
(一)中级导游报名条件
1、取得初级导游证满三年，或具有大专以上开云kaiyun(中国)历的取得初级导游证满两年;
2、申报前实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德;
3、初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上开云kaiyun(中国)历;
4、申报前3年内性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。
(二)高级导游报名条件
1、本科及以上开云kaiyun(中国)历或旅游类及外语类大专开云kaiyun(中国)历;
2、取得中级导游员证满三年，并且在申请前三年内以中级导游员身份带团至少90个工作日以上;
3、申请前三年内，性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的导游员不得参加当年的高级导游员考试。
(三)报考程序
1、所需材料：报考人员可到各市旅游局、省旅游培训中心报名，报名日期为4月1日—5月30日。报名时需携带以下材料：
中级导游
(1)本人有效身份证原件及复印件;
(2)本人开云kaiyun(中国)历证、导游员资格证、导游证原件及复印件;
(3)本人红底免冠1寸近照3张;
(4)《全国中级导游员等级考试报名表》(附件1)。
高级导游
(1)本人有效身份证件原件及复印件;
(2)本人开云kaiyun(中国)历证、中级导游证书原件及复印件;
(3)本人职业经历和业绩表现的相关佐证材料;
(4)本人红底免冠1寸近照3张;
(5)《全国高级导游员等级考试报名表》(附件3)。
2、审核：各市旅游局和省旅游培训中心要按照报名条件认真审核考生报名材料，审核无误后，将《2012年全国中级导游员等级考试报名表》、《2012年全国高级导游员等级考试报名表》、《2012年全国中级导游员等级考试报名情况汇总表》、《2012年全国高级导游员等级考试报名情况汇总表》，报省导游等级考核办公室(设在省旅游局人教处)。
二、考试
(一)考试方式
中级导游员、高级导游员考试由国家旅游局统一命题，采取全国统一笔试的方式。考试大纲由全国导游人员等级考核评定委员会发布，考生可通过中国旅游网(www.cnta.gov.cn)自行下载。
中级导游员参考资料为中国旅游出版社出版的中级导游员系列丛书，包括《导游知识专题》、《汉语言文开云kaiyun(中国)知识》、《英语》及《日语》。以上教材可在山西博文旅游书店购买(地址：平阳路西一巷口;联系人：李晓彦，联系电话：7346371)。
高级导游员考试不指定参考书目，重在测试报考人员对旅游政策法规的掌握和运用能力、对旅游业发展趋势的深入了解、对国内外重大事件的及时掌握和分析以及对旅游相关知识的综合运用能力。
(二)考试科目
中文导游员等级考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“汉语言文开云kaiyun(中国)知识”(包括基础知识和旅游文开云kaiyun(中国)知识两部分);外语导游员考试科目为“导游知识专题”(包括基础知识和文化专题两部分)和“外语”。
高级导游员等级考试分普通话、英语两个语种。普通话导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游人员考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，均以英语命题，并以英语作答。
(三)考试时间
1、中级导游考试时间
|
9月15日 |
9：00—11：00 |
导游知识专题 |
|
14：00—16：00 |
汉语言文开云kaiyun(中国)知识/外语 |
2、高级导游考试时间
|
9月16日 |
9：30—11：00 |
导游综合知识 |
|
14：00—16：30 |
导游能力测试 |
(四)公布考试结果、发证
考试结果由全国导游人员等级考核评定委员会于2012年11月23日向各省公布，届时考生可到省导游等级考核办公室查询。考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。对通过考试的考生发放相应的等级证书。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
三、费用
根据山西省物价局、山西省财政厅《关于导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准的通知》(晋价行字[2009]196号)文件，中级导游考试每人收取考务费120元/人，高级导游考试每人收取考务费 140元/人。
四、联系方式
联 系 人：梁燕珍
联系电话：0351—7676155
传 真：0351—7676155
邮 箱:867118713@qq.com
附件：下载
1、《2012年全国中级导游员等级考试报名表》
2、《2012年全国中级导游员等级考试报名情况汇总表》
3、《2012年全国高级导游员等级考试报名表》
4、《2012年全国高级导游员等级考试报名情况汇总表》
二〇一二年二月二十七日
